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Como escolher um encurtador de URL: teste o trabalho real

Compare encurtadores com uma ficha de evidências sobre edição, destinos, propriedade, custos e saída do serviço, em vez de confiar numa lista de funcionalidades.

Escolha um encurtador de URL testando o trabalho de que precisa depois de a ligação ser partilhada. Encurtar um URL longo é só o início. Pergunte também: quem pode mudar a ligação mais tarde, o que veem os visitantes, quem paga para que continue a funcionar e o que acontece se mudar de serviço?

Este guia é publicado pela Reunified, criadora do Links, por isso veja-o como uma forma de escolher, não como uma classificação independente. O exemplo é uma equipa inventada de oficinas que partilha um guia público no site e em cartões de boas-vindas impressos. Troque-o pela sua própria tarefa antes de comparar ferramentas.

Defina o que tornaria uma ferramenta inadequada

Antes de ler listas de funcionalidades, escreva três coisas que a ferramenta tem mesmo de fazer. Para a oficina: o endereço impresso tem de continuar a funcionar quando o destino muda, um colega tem de conseguir tratar dele e os leitores têm de chegar ao guia público certo. Separe estes requisitos essenciais do que seria apenas bom ter, como o aspeto do painel.

Outra equipa pode precisar de um domínio próprio, proteção por palavra-passe, expiração automática ou uma integração. Anote isso também e consulte a documentação atual. Não conte com uma funcionalidade anunciada para o futuro como se já existisse, nem parta do princípio de que o Links a tem só porque outro encurtador tem. Se um requisito essencial não for suportado ou não o tiver testado, não use ainda essa ferramenta para ligações reais.

Faça o mesmo pequeno ensaio em cada candidato

Escolha uma página pública de teste sem importância e uma segunda página claramente diferente. Crie uma ligação de teste, coloque-a num documento de teste privado e guarde esse endereço original. Depois mude o destino da ligação com os controlos normais da ferramenta e volte a abrir a ligação original.

Use um telemóvel e um computador, e teste sem sessão iniciada no destino. Confirme que o leitor consegue concluir a tarefa, e não só chegar a um primeiro ecrã. Se precisar de regras, acrescente uma simples, como outra página para um idioma, e teste o que veem todos os outros. Não crie um conjunto de regras complicado só para a comparação parecer mais completa.

Registe evidências em vez de pontuações de funcionalidades

Mantenha uma ficha por ferramenta, com a data do teste e o plano ou a conta que usou:

Requisito O que registar
Pode mudar o destino de uma ligação partilhada A ligação de teste original antes e depois de mudar o destino
As pessoas certas conseguem abrir o destino O resultado sem sessão iniciada, ou um teste feito por alguém que deve ter acesso
Regras, se precisar delas Um visitante que corresponde à regra e outro que não
Os colegas podem ajudar a gerir as ligações A conta de um colega e o que ele consegue mesmo alterar
Relatórios de cliques úteis Os dados que obtém, os períodos e o que conta como clique
A ligação continua a funcionar O que paga, quem paga e o que acontece quando o dinheiro ou os créditos acabam

Marque cada ponto como aprovado, falhado ou não testado. Uma captura de ecrã de uma funcionalidade prova menos do que uma tarefa concluída. Deixe as falhas à vista em vez de as dar discretamente como aprovadas. E se uma funcionalidade não aparecer numa página de marketing, isso não significa que o serviço não a tenha: consulte a documentação oficial.

Compare custos contínuos e limites

Leia os preços atuais para o uso que espera dar a cada ferramenta, incluindo custos por contas, domínios, cliques ou funcionalidades. Compare o mesmo período e a mesma quantidade de uso. Anote o que acontece quando um período de teste termina, uma subscrição é cancelada ou um saldo acaba. Criar ligações de graça nem sempre significa usá-las de graça para sempre.

No Links, criar ligações é gratuito e cada clique contabilizado usa créditos; se os créditos acabarem, as ligações ficam em pausa. O guia de custos explica como planear os cliques previstos, os créditos partilhados e uma reserva. Um clique nem sempre é uma pessoa diferente nem uma ação concluída, por isso leia o guia de análise antes de comparar os totais de vários fornecedores como se contassem a mesma coisa.

Teste a propriedade e o plano de saída

Peça à pessoa que vai tratar da campanha que confirme o próprio acesso. Garanta que controla tanto a ligação curta como a página de destino. Um redirecionamento que funciona não chega se a pessoa seguinte não conseguir atualizar o guia para onde ele leva.

Pergunte o que pode levar consigo se sair: uma lista das suas ligações, os destinos e relatórios úteis. Confirme por si qualquer exportação ou transferência de domínio, em vez de presumir que tudo passa facilmente. O Links usa os seus próprios endereços curtos, por isso criar lá uma ligação não lhe dá o controlo de um endereço do fornecedor antigo. Inclua as mensagens enviadas e os cartões impressos no seu plano de migração, porque não os pode mudar depois de distribuídos.

Escolha com compromissos explícitos e uma data de revisão

Resuma a decisão em poucas linhas: a tarefa, os requisitos essenciais aprovados, o que continua pouco claro, quem é responsável, o custo previsto e quando vai rever. Para a oficina, uma ferramenta mais simples que mantenha o guia público a funcionar e seja fácil de passar a outra pessoa pode servir melhor do que uma cheia de controlos que ninguém usa.

Mantenha o que usa hoje até a nova ferramenta passar no teste dos requisitos essenciais. Reveja a escolha quando mudarem os responsáveis, os destinos ou o uso. Vale a pena experimentar o Links se o que ele faz corresponder às suas necessidades; um teste real e um plano de saída honesto são melhores razões para escolher qualquer ferramenta do que uma longa lista de funcionalidades.

Escrito por

A Reunified cria aplicações que voltam a juntar o que está disperso.

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