ทำไมทาสก์ AI ที่ตั้งเวลาไว้ใน Mono จึงไม่ทำงาน

เมื่อทาสก์ที่ตั้งเวลาไว้ดูเหมือนหยุดทำงาน ให้ถามสามข้อก่อน คือ เริ่มทำงานไหม ทำเสร็จไหม และได้รับการแจ้งเตือนไหม แต่ละคำตอบนำไปสู่วิธีแก้ที่ต่างกัน

งานใน Mono ทำงานบนอุปกรณ์ของคุณ ไม่ใช่บนเซิร์ฟเวอร์ที่เปิดตลอดเวลา และระบบของโทรศัพท์อาจหยุดแอปที่อยู่เบื้องหลังได้ คู่มือนี้ช่วยหาสาเหตุที่รอบการทำงานหายไป โดยไม่สร้างการกระทำซ้ำ Mono ยังไม่เปิดให้ใช้ แต่คุณเข้าร่วมรายชื่อรอได้

1. ตรวจการเรียกใช้ที่บันทึกไว้ก่อน

เปิด “ทาสก์” แล้วดู “การเรียกใช้ที่ผ่านมา” ของทาสก์นั้น ตรวจเวลา ผลว่าสำเร็จหรือล้มเหลว และผลของแต่ละขั้นตอน การแจ้งเตือนมีประโยชน์ แต่ประวัติการเรียกใช้บอกได้ดีกว่าว่าเกิดอะไรขึ้นจริง

ถ้าทำงานสำเร็จแต่ไม่มีการแจ้งเตือน แปลว่าเป็นปัญหาการแจ้งเตือน ถ้าทำงานล้มเหลว แปลว่าเป็นปัญหาของตัวทาสก์ ถ้าไม่มีรอบใดเลย ให้ตรวจตารางเวลา อุปกรณ์ หรือการตั้งค่า

ระบบเก็บไว้เฉพาะรอบล่าสุด และการล้างประวัติจะลบทั้งหมด ดังนั้นหากการแจ้งเตือนเปิดไปยังรอบที่ไม่มีแล้ว ก็ไม่ได้แปลว่าทาสก์ไม่เคยทำงาน หากทาสก์เปลี่ยนข้อมูลในบริการอื่น ให้ตรวจที่นั่นด้วย อย่ากด “เรียกใช้” ซ้ำไปเรื่อย ๆ ขณะที่ยังไม่แน่ใจว่าเกิดอะไรขึ้น

2. ยืนยันกำหนดเวลาและเวลาท้องถิ่น

ตรวจว่าทาสก์เปิดอยู่ และตารางเวลาไม่ได้ตั้งเป็น “ด้วยตนเอง” Mono มีตารางเวลารายชั่วโมง รายวัน วันทำงาน และรายสัปดาห์ ให้ดูเวลาและวันจริง แทนการเชื่อชื่อของทาสก์

ทาสก์ทำงานตามนาฬิกาของอุปกรณ์ หลังเดินทางหรือเปลี่ยนเวลา ให้เทียบตารางเวลากับวันที่ เวลา และวันในสัปดาห์ที่อุปกรณ์แสดงอยู่ตอนนี้

เมื่อจะทดสอบ ให้เลือกเวลาล่วงหน้าไม่กี่นาที ในช่วงที่คุณเปิดแอปค้างไว้ได้ ทาสก์ที่สร้างหลังเวลาของวันนี้ผ่านไปแล้วจะไม่ทำงานย้อนหลังสำหรับเวลานั้น จดเวลาที่ตั้งไว้ก่อนทดสอบ เพื่อแยกให้ออกว่าเป็นการทำงานช้าหรือเป็นตารางเวลาอื่น

3. เข้าใจความพร้อมของอุปกรณ์และการตามเก็บงาน

ทาสก์ทำงานในขณะที่ Mono เปิดใช้งานอยู่บนอุปกรณ์ หาก Mono ยังรอให้คุณตั้งค่าหรือเชื่อมโยงอุปกรณ์ให้เสร็จ ให้ทำส่วนนั้นก่อน

หากอุปกรณ์ปิดอยู่หรือ Mono ถูกปิด ทาสก์ที่พลาดไปจะทำงานตามหลังหนึ่งครั้งเมื่อคุณเปิดแอปครั้งถัดไป มันไม่ได้ทำซ้ำทุกชั่วโมงที่พลาดไป การออฟไลน์หลายชั่วโมงจึงไม่ได้แปลว่ามีหลายรอบรออยู่

บน iPhone และ iPad ระบบอาจให้ Mono มีเวลาเบื้องหลังเล็กน้อยเพื่อทำงานที่เริ่มไปแล้วให้เสร็จ แต่จะไม่เริ่มทาสก์ใหม่ไปเรื่อย ๆ หากมีงานที่ต้องทำตรงเวลาแน่นอนแม้อุปกรณ์ทุกเครื่องปิดอยู่ ให้ใช้บริการที่ออกแบบมาเพื่อสิ่งนั้น

4. ทดสอบด้วยตนเองหนึ่งครั้งอย่างควบคุมได้

กด “เรียกใช้” หนึ่งครั้ง ด้วยข้อมูลนำเข้าเล็ก ๆ หรือปลายทางที่ไม่มีผลเสีย ตรวจขั้นตอนต่าง ๆ และผลใด ๆ ที่เกิดนอก Mono วิธีนี้ทดสอบทาสก์ได้โดยไม่ต้องรอเวลาตามกำหนดครั้งถัดไป

การเรียกใช้ด้วยตนเองนับเป็นหนึ่งรอบ หากคุณเรียกใช้หลังเวลาตามกำหนดของวันนี้ผ่านไปแล้ว Mono จะถือว่ารอบของวันนี้ทำแล้ว ให้รอดูเวลาตามกำหนดครั้งถัดไป แทนการคาดว่าจะมีอีกรอบทันทีหลังทดสอบ

5. แก้ขั้นตอนที่ล้มเหลวก่อนลองใหม่

รอบที่ล้มเหลวก็นับเป็นหนึ่งรอบเช่นกัน Mono จึงจะไม่ลองใหม่เองก่อนเวลาตามกำหนดครั้งถัดไป ใช้ผลของแต่ละขั้นตอนเพื่อแก้ปัญหาเฉพาะจุด แล้วจึงลองใหม่อย่างตั้งใจ

ตัวอย่างเช่น การเชื่อมต่อบัญชีที่หมดอายุต้องลงชื่อเข้าใช้ใหม่ การเปลี่ยนตารางเวลาไม่ได้ช่วยแก้ ข้อมูลนำเข้าที่ว่างเปล่าต้องมีวิธีรับมือกรณีว่าง ขั้นตอนที่ใช้อินเทอร์เน็ตต้องเข้าถึงบริการนั้นได้

หากทาสก์มีหลายขั้นตอน ความล้มเหลวของขั้นหนึ่งไม่ได้หยุดขั้นอื่น และความล้มเหลวในภายหลังก็ไม่ได้ย้อนขั้นก่อนหน้า ก่อนลองทาสก์ที่อาจสร้างรายการเพิ่ม ให้ตรวจปลายทางว่ามีรายการที่สร้างไว้แล้วหรือยัง

6. ยืนยันผลของรอบตามกำหนดถัดไป

หลังทดสอบด้วยตนเองสำเร็จ ให้เปิดทาสก์ไว้และติดตามรอบตามกำหนดในอนาคตหนึ่งรอบขณะที่แอปพร้อมใช้งาน เทียบเวลาและผลลัพธ์กับการทดสอบด้วยตนเอง

หากทำงานเร็วไปหรือทำงานสองครั้ง ให้ปิดทาสก์และตรวจปลายทางก่อนลองใหม่

หากต้องการความช่วยเหลือ ให้จดตารางเวลาของทาสก์ เขตเวลาของอุปกรณ์ แอปเปิดอยู่หรือไม่ เวลาที่ทำงาน และขั้นตอนที่ล้มเหลว ตัดข้อมูลส่วนตัวและรหัสผ่านออก ใช้คู่มืองานอัตโนมัติที่เชื่อถือได้เพื่อทำให้ทาสก์ที่เปราะบางง่ายขึ้น หรือตรวจทาสก์ที่เพิ่งสร้างก่อนตั้งเวลาใหม่