Как организовать ссылку в профиле и помочь посетителям выбрать
Создайте полезный список в Links: выберите идентичность, настройте показ и закрепление, расположите адреса по порядку и проверьте профиль.
Страница ссылок для шапки профиля полезна, когда посетитель узнаёт вас, находит нужное направление и понимает следующий шаг. Длинный список неопределённых кнопок усложняет выбор. До добавления ссылок решите, какое действие важнее на этой неделе и какие материалы пригодятся круглый год.
Links управляет вашими собственными короткими ссылками в разделе «Ваши ссылки» и ссылками ваших идентичностей Reunified. Ссылки идентичности могут показываться в её публичном профиле — том же профиле, которым можно управлять в Studio. В этом руководстве — как выбирать и поддерживать эти ссылки, чтобы страница помогала людям, пришедшим из соцсетей, с мероприятия или из кампании.
Выберите идентичность до создания ссылок
Откройте приложение Links и выберите идентичность, чей публичный профиль хотите обновить. Проверьте её имя пользователя и команду, особенно если вы ведёте и личный бренд, и бизнес. Ссылки из раздела «Ваши ссылки» не относятся ни к какому профилю, поэтому их нельзя показать или закрепить в профиле.
Создайте ссылку в правильной идентичности с понятным названием и конечным URL. До публикации откройте конечную страницу без входа в аккаунт. Документ с доступом только для вас, закрытая регистрация или неопубликованный магазин останавливают посетителя, даже если короткая ссылка работает.
Если идентичность команды видна, но редактирование недоступно, уточните права управления ссылками у команды. Не создавайте замену в другой идентичности для обхода разрешений. Посетителям нужны согласованные имя и адрес назначения.
Разделяйте видимость и выделение
У ссылок идентичности два независимых переключателя. «Показывать в профиле» добавляет ссылку на вкладку ссылок. «Закрепить в профиле» размещает её вверху, рядом с социальными аккаунтами. Включение одного не включает другой автоматически.
Включайте оба, если ссылка нужна в списке и заслуживает места наверху. Для постоянного ресурса достаточно показа в списке. Выключите оба, чтобы убрать ссылку из этих областей без удаления короткого адреса. Отсутствие в списке не делает ссылку закрытой: любой обладатель адреса может открыть её, пока она активна.
Чтобы изменить порядок, перетащите ссылки в списке идентичности. Потом проверьте публичный профиль: закреплённой областью и вкладкой ссылок люди пользуются по-разному. Не закрепляйте всё подряд: закрепление работает, когда показывает самое важное на сейчас.
Пишите подписи, объясняющие назначение
Замените «Здесь» и «Ещё» конкретным результатом: «Посмотреть программу мастер-класса», «Посмотреть керамику» или «Прочитать руководство для начинающих». Рекомендации W3C по доступным текстам советуют указывать назначение ссылки в её тексте. Понятные подписи также помогают быстро просматривать страницу на телефоне.
Добавляйте контекст, влияющий на решение: месяц занятия или язык руководства. Выполняйте обещание: «Записаться на консультацию» требует рабочей страницы записи; «Контактные данные» подходит информационной странице. Используйте HTTPS-страницы для контактов, регистрации и оплаты. Размещение ссылки не создаёт форму, не отправляет письма и не предоставляет платёжный процесс.
Расположите пять ссылок на практическом примере
Представьте керамистку, которая проводит занятие в выходные. Запись важна сейчас, а портфолио и руководство по уходу останутся полезны после мероприятия.
| Приоритет | Подпись | Размещение и назначение |
|---|---|---|
| 1 | Записаться на ноябрьский мастер-класс | В списке и закреплено, пока идёт запись |
| 2 | Посмотреть доступную керамику | В списке; постоянный путь к коллекции |
| 3 | Посмотреть портфолио | В списке; примеры для новых посетителей |
| 4 | Прочитать руководство по уходу за керамикой | В списке; полезно после покупки |
| 5 | Найти контакты и сведения о мастерской | В списке; практическая информация |
Когда места закончатся, замените первую подпись и адрес списком ожидания только при наличии страницы, принимающей заявки. Иначе уберите выделение и поднимите коллекцию выше. Полезная страница отражает текущую доступность, а не накапливает устаревшие объявления.
Проверьте профиль глазами нового посетителя
Откройте профиль без входа на телефоне и компьютере. Проверьте имя, закреплённую область, вкладку ссылок и порядок. Пройдите по каждому короткому адресу и проверьте конечную страницу, язык и действие. При наличии правил перенаправления проверьте нужные устройства и настройки языка.
Если ссылка отсутствует, проверьте выбранную идентичность, оба переключателя и кредиты оплачивающего аккаунта. Нулевой остаток приостанавливает перенаправления и скрывает ссылки идентичности до пополнения. При неверном адресе сначала проверьте основной URL и правила, а затем решайте, нужна ли новая ссылка. Изменение адреса назначения сохраняет прежнюю короткую ссылку.
Оценивайте пользу без выдуманных конверсий
Проверяйте страницу после каждой кампании и планируйте регулярную редакторскую ревизию. Убирайте устаревшие выделения, исправляйте подписи и сохраняйте доступ к постоянным материалам. Записывайте дату и причину важных изменений для интерпретации последующих кликов.
Links считает клики людей, а не ботов и предпросмотров ссылок. Это число — не уникальные посетители, не просмотры профиля и не коэффициент конверсии. Чтобы узнать, забронировал ли кто-то место, нужны данные со страницы бронирования. Руководство по UTM-ссылкам и аналитике кликов поможет спланировать более понятный учёт. Links не хранит IP-адреса посетителей и не использует cookie, но сайты, на которые вы ссылаетесь, могут собирать собственные данные.
Links управляет адресами и их размещением в профиле. Про статьи, RSS и подписки общей идентичности читайте в руководстве Studio по публикациям профиля. Формулируйте конкретное обещание каждой ссылки и проверяйте весь путь до приглашения аудитории.