Proteger o Mono após perder um dispositivo: acesso e reposição
Distingue o bloqueio do Mono, a remoção de dispositivos e a reposição da sincronização antes de substituir um dispositivo perdido ou alterar chaves.
Perder um telemóvel cria dois problemas diferentes: o acesso à tua conta Mono e a informação que já está guardada no telemóvel. Remover um dispositivo da conta não é o mesmo que apagar os ficheiros dele à distância.
Usa um dispositivo em que ainda confias para rever os acessos, e as ferramentas do telemóvel para dispositivos perdidos para o equipamento em falta. Este guia explica os controlos do Mono da Reunified e o que cada um faz e não faz. O Mono ainda não está disponível (adere à lista de espera); antes de qualquer reposição, lê a confirmação que a app te mostra.
1. Protege o dispositivo perdido através do sistema operativo
Segue as instruções oficiais da Apple para dispositivos perdidos ou da Google para dispositivos perdidos, conforme o dispositivo. O que está disponível depende do dispositivo e de como foi configurado. Remover o dispositivo no Mono não substitui essas ferramentas.
Num dispositivo em que ainda confias, abre o Mono e confirma que chegas à informação de que precisas. Não comeces por limpar os dados da app nem por reinstalá-la no último dispositivo que funciona; isso pode dificultar a recuperação.
Se não tiveres a certeza de que uma ação bloqueia o acesso, muda chaves de cifragem ou apaga dados, lê a confirmação antes de continuar. Estas ações fazem coisas diferentes.
2. Inspeciona a lista de dispositivos
Abre Configurações → Perfil → Dispositivos. Encontra o dispositivo perdido pelo nome, pelo modelo e pela hora da última utilização ou sincronização. Um nome parecido não chega se tens vários dispositivos.
As horas mostradas podem estar desatualizadas enquanto estás sem ligação, por isso uma hora antiga é uma pista, não uma prova de que o dispositivo está desligado ou sem sessão.
Anota qual dispositivo queres remover. Mantém o dispositivo de confiança ligado e com rede enquanto alteras os acessos. Se uma atualização ou ação falhar, volta a ligar-te e confirma a lista antes de assumires que resultou.
3. Remove um dispositivo quando esse for o objetivo
Abre os detalhes do outro dispositivo, escolhe Excluir e lê a confirmação. O dispositivo é removido da tua conta. Perde o acesso aos dados sincronizados e tem de iniciar sessão e ser ligado de novo para o recuperar.
Não é uma limpeza remota: os dados que já estão nesse dispositivo ficam lá. Excluir um dispositivo também não muda a chave de cifragem da sincronização; só a reposição mais ampla, descrita abaixo, faz isso.
Se aparecer um erro, parte da ação pode já ter resultado. Atualiza a lista e confirma que acessos restam, em vez de assumires que nada mudou. Usa a reposição mais ampla só quando quiseres mesmo os efeitos adicionais.
4. Compreende a reposição geral antes de a usar
Remover outros dispositivos é uma ação diferente. Termina a sessão de todos os outros dispositivos, muda a chave de cifragem da sincronização, desliga todos os outros dispositivos e apaga a cópia sincronizada no servidor. Os dados que já estão em cada dispositivo mantêm-se, e os outros dispositivos têm de ser ligados de novo. Não pode ser desfeito e não recupera histórico em falta.
| Ação | Para que serve | O que ter em conta |
|---|---|---|
| Excluir outro dispositivo | Remover o acesso desse dispositivo à conta e à sincronização | Não apaga os dados que ele tem |
| Remover outros dispositivos | Repor a sincronização em torno do teu dispositivo de confiança atual | Apaga a cópia sincronizada no servidor e muda a chave |
| Ligar um dispositivo | Dar acesso sincronizado a outro dispositivo teu | Confirma com cuidado que os códigos coincidem |
Antes de uma reposição, revê os dados no dispositivo atual e guarda o que é importante com uma exportação ou cópia de ficheiros. Não reponhas a sincronização a partir de um dispositivo novo e vazio à espera de recuperar a cópia antiga do servidor.
5. Liga o substituto a partir de um dispositivo atualizado
Inicia sessão no dispositivo novo e liga-o a partir de um dispositivo que já esteja configurado para sincronizar. Garante que o código de ligação vem do teu próprio dispositivo, com sessão iniciada na tua conta, e confirma que os códigos de verificação coincidem antes de aceitar.
Ligar um dispositivo dá-lhe acesso às conversas e memórias sincronizadas. Nunca aproves um pedido de ligação só porque alguém diz que o suporte precisa dele. Se o Mono disser que um dispositivo enviou uma chave que a tua conta já não usa, liga a partir de um dispositivo atualizado em vez de tentares de novo com o antigo.
Se já não tiveres nenhum dispositivo ligado de confiança, iniciar sessão não chega para recuperar a chave de cifragem nem o histórico antigo. Recomeçar do zero substitui a sincronização; não recupera o que lá estava.
6. Acrescenta proteção antes do próximo incidente
Nos dispositivos que manténs, ativa o bloqueio do Mono com biometria, como o Face ID ou o Touch ID, ou com um código de 6 dígitos. Escolhes um método: biometria e código não podem ser usados ao mesmo tempo. Confirma que consegues desbloquear a app antes de contares com isso.
Vê a lista de dispositivos de vez em quando e remove os que já não usas. Guarda os ficheiros de projeto importantes e as exportações de conversas num local seguro. O guia de privacidade explica porque é que os dados no dispositivo, a sincronização cifrada e os pedidos enviados a um fornecedor de IA merecem cada um a sua própria atenção, e a visão geral de privacidade do Mono resume o bloqueio da app e a sincronização cifrada.
