端末を紛失したときのMono保護:アクセスと同期リセット
アプリロック、端末削除、同期リセットの違いを理解し、紛失端末の交換や暗号鍵の変更前に確認すべき点を整理します。
スマートフォンをなくすと、二つの別々の問題が起きます。Mono のアカウントへのアクセスと、スマートフォンにすでに保存されている情報です。アカウントから端末を外すことは、その端末のファイルを遠隔で消すこととは違います。
アクセスの確認には、まだ信頼できる端末を使い、なくした端末にはスマートフォンの紛失時の機能を使いましょう。このガイドでは、Reunified の Mono にある操作と、それぞれができることとできないことを説明します。Mono はまだ公開前です(ウェイトリストに登録できます)。リセットの前には、アプリに表示される確認内容を必ず読んでください。
1. 紛失した端末をOSの機能で保護する
端末に合わせて、Apple の紛失時の公式手順または Google の紛失時の公式手順に従ってください。できることは端末とその設定によって変わります。Mono で端末を外しても、これらの機能の代わりにはなりません。
まだ信頼できる端末で Mono を開き、必要な情報にアクセスできるか確認します。最初にアプリのデータを消したり、最後に動いている端末でアプリを入れ直したりしないでください。復旧が難しくなることがあります。
ある操作がアクセスを止めるのか、暗号鍵を変えるのか、データを消すのか分からないときは、続ける前に確認内容を読みましょう。これらの操作はそれぞれ別のことをします。
2. 端末一覧を調べる
設定 → プロフィール → デバイスを開きます。名前、モデル、最終利用や最終同期の時刻から、なくした端末を見つけます。複数の端末を持っているなら、似た名前だけでは判断できません。
オフラインの間は表示される時刻が古いことがあります。古い時刻は手がかりであって、その端末がオフラインやサインアウト済みだという証明ではありません。
外したい端末をメモしておきます。アクセスを変更している間は、信頼できる端末の電源を入れたまま接続しておきましょう。更新や操作に失敗したら、接続し直してから一覧をもう一度確認し、うまくいったと決めつけないでください。
3. 対象が一台なら個別に削除する
もう一台の端末の詳細を開き、「削除」を選んで確認内容を読みます。これでその端末はアカウントから外れます。同期データへのアクセスを失い、もう一度使うにはサインインとリンクをやり直す必要があります。
これは遠隔消去ではありません。その端末にすでにあるデータは残ります。また、一台を削除しても同期の暗号鍵は変わりません。鍵が変わるのは、下で説明する広いリセットだけです。
エラーが表示されても、操作の一部がすでに済んでいることがあります。何も変わっていないと考えず、一覧を更新して残っているアクセスを確認しましょう。追加の影響を本当に望むときだけ、広いリセットを使ってください。
4. 全体リセットの影響を理解する
「他のデバイスを外す」は別の操作です。ほかのすべての端末をサインアウトさせ、同期の暗号鍵を変え、ほかのすべての端末のリンクを解除し、サーバー上の同期コピーを消去します。各端末にすでにあるデータは残り、ほかの端末はリンクし直す必要があります。元に戻すことはできず、失われた履歴が戻ることもありません。
| 操作 | 目的 | 覚えておくこと |
|---|---|---|
| 他の一台を削除 | その端末のアカウント・同期アクセスを外す | 端末内のデータは消えない |
| 他のデバイスを外す | 今の信頼できる端末を基準に同期をリセット | サーバーの同期コピーを消し、鍵を変更 |
| 端末をリンク | 自分の別の端末に同期アクセスを与える | ペアリングコードが一致するか慎重に確認 |
リセットの前に、今の端末のデータを確認し、大切なものは書き出しやファイルのバックアップで保存しておきます。古いサーバーのコピーが戻ることを期待して、空の新しい端末から同期をリセットしないでください。
5. 最新の信頼できる端末から交換機をリンクする
新しい端末でサインインし、すでに同期の設定が済んでいる端末からリンクします。ペアリングコードが、自分のアカウントでサインインしている自分の端末のものか確かめ、確認コードが一致することを見てから承認してください。
リンクすると、その端末は同期されたチャットと記憶にアクセスできるようになります。サポートに必要だと言われたからといって、ペアリングの依頼を承認しないでください。アカウントで使われなくなった鍵を端末が送ったと Mono が表示したら、古い端末で何度も試すのではなく、最新の端末からリンクします。
信頼できるリンク済みの端末が一台も残っていない場合、サインインしただけでは暗号鍵も古い履歴も戻りません。最初からやり直すと同期は置き換わりますが、以前のデータは戻りません。
6. 次のトラブルに備えて保護する
手元に残る端末では、Face ID や Touch ID などの生体認証、または6桁のパスコードで Mono のアプリロックをオンにします。選べるのはどちらか一つで、生体認証とパスコードは同時には使えません。頼る前に、アプリのロックを解除できるか試してください。
ときどき端末一覧を見て、もう使っていない端末を外しましょう。大切なプロジェクトのファイルや会話の書き出しは安全な場所に保管します。プライバシーのガイドでは、端末上のデータ、暗号化された同期、AI 事業者に送るリクエストをそれぞれ別に考える理由を説明しています。アプリロックと暗号化された同期の概要は Mono のプライバシー紹介で確認できます。
