สถิติลิงก์สั้นกับความเป็นส่วนตัว: แต่ละบริการเห็นอะไร
แยกบันทึกการส่งต่อ บัญชี การติดตามที่ปลายทาง และพารามิเตอร์แคมเปญ เพื่ออธิบายเส้นทางทั้งหมดให้ตรงความจริง
“ไม่มีคุกกี้ระหว่างการเปลี่ยนเส้นทาง” พูดถึงเพียงขั้นตอนเดียวในเส้นทางของลิงก์ ไม่ได้หมายความว่าหน้าปลายทางไม่ใช้คุกกี้ ไม่มีเครือข่ายใดจัดการการเข้าชม หรือแคมเปญไม่ระบุตัวตน ก่อนตัดสินใจว่าจะเก็บข้อมูลอะไรหรือจะอธิบายอย่างไร ให้ไล่ดูทุกบริการตลอดเส้นทาง
คู่มือนี้อธิบายว่า Links บันทึกอะไรและแสดงอะไรในสถิติ นี่คือรายการตรวจที่ใช้งานได้จริงสำหรับบันทึกของคุณเอง ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมาย
วาดเส้นทางก่อนอ่านแดชบอร์ด
สำหรับคำเชิญเวิร์กช็อปสมมติ ให้จดแอปที่ข้อความปรากฏ ลิงก์สั้น หน้าเวิร์กช็อป และบริการจอง เพิ่มเครื่องมือวิเคราะห์ใด ๆ ที่ทำงานบนหน้าเวิร์กช็อปด้วย แต่ละอย่างอาจมีบัญชี วิธีเก็บข้อมูล และนโยบายของตัวเอง
แยกผู้เข้าชมออกจากคนที่จัดการลิงก์ การลงชื่อเข้าใช้แอป Links เป็นคนละเรื่องกับการเปิดลิงก์สั้นสาธารณะ ข้อความเรื่องคุกกี้ในการเปลี่ยนเส้นทางไม่ควรถูกขยายไปครอบคลุมเว็บไซต์บัญชีหรือทุกบริการที่เชื่อมต่อ
รู้ว่าการเปลี่ยนเส้นทางบันทึกอะไร
สำหรับทุกคลิกที่ถูกนับ Links เก็บเวลา ประเทศ ภาษาหลัก แพลตฟอร์ม ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ เว็บไซต์ที่ผู้เข้าชมมาจาก และกฎที่ตรง Links ไม่เก็บที่อยู่ IP ของผู้เข้าชมหรือสตริงระบุเบราว์เซอร์แบบเต็ม การเปลี่ยนเส้นทางไม่ตั้งคุกกี้และไม่รันสคริปต์
ข้อเท็จจริงเหล่านี้เกี่ยวกับบันทึกคลิกของ Links เอง Links ยังต้องอ่านการเข้าชมแต่ละครั้งเพื่อเลือกปลายทางและจัดคลิกเข้าหมวด และการเข้าชมก็ผ่านเครือข่ายที่ส่งต่อมันด้วย ดังนั้นอย่าเปลี่ยนคำว่า “Links ไม่เก็บที่อยู่ IP” เป็น “ไม่มีบริการใดเคยเห็นที่อยู่ IP” หรือ “ผู้เข้าชมทุกคนไม่ระบุตัวตน”
อ่านหมวดหมู่โดยไม่ระบุตัวบุคคล
ประเทศไม่ใช่ที่อยู่ที่ยืนยันแล้วหรือสัญชาติ ภาษาของเบราว์เซอร์ไม่ใช่ความชอบส่วนตัวที่ยืนยันแล้ว เว็บไซต์ที่ผู้เข้าชมมาจากไม่ใช่ประวัติการท่องเว็บของเขา เมื่อแอปหรือเบราว์เซอร์ไม่ส่งข้อมูลนี้มา คลิกจะแสดงเป็นการเข้าโดยตรง
Links แสดงยอดรวมและการแบ่งตามหมวด ไม่ใช่รายการคลิกทีละครั้ง การแบ่งตามหมวดแสดงหมวดอันดับต้น ๆ ในแต่ละช่วงเวลา มุมมอง 7, 30 และ 90 วันไม่ได้บอกว่าข้อมูลถูกเก็บไว้นานเท่าไร
Links ไม่นับบอตและตัวอย่างลิงก์ที่ระบบรู้จัก แต่คลิกที่เหลือก็ไม่ได้แปลว่าเป็นคนละคนเสมอ เพราะคนที่เปิดลิงก์สองครั้งจะถูกนับสองครั้ง ใช้คู่มือการวิเคราะห์ เมื่อเปรียบเทียบจำนวนคลิกกับการเข้าชมหรือการจองบนปลายทาง
อย่าใส่ข้อมูลส่วนตัวในป้ายแคมเปญ
ตั้งชื่อให้ตำแหน่งที่วางลิงก์และแคมเปญ ไม่ใช่ตั้งชื่อคน ตัวอย่างเช่น คำเชิญสาธารณะอาจใช้ utm_source=newsletter และ utm_campaign=workshop_autumn อย่าใส่อีเมล หมายเลขสมาชิก หรือบันทึกส่วนตัวของใครลงในที่อยู่เว็บสาธารณะเพียงเพื่อจะจำเขาได้ภายหลัง
ตรวจปลายทางที่บันทึกไว้ทั้งหมดก่อนแชร์ ที่อยู่ที่คัดลอกขณะลงชื่อเข้าใช้บริการใดอยู่อาจมีรหัสเข้าถึงชั่วคราวที่ไม่เกี่ยวกับแคมเปญ ให้ใช้ที่อยู่สำหรับแชร์สาธารณะที่บริการนั้นให้มาแทน ลิงก์สั้นที่ไม่แสดงในรายการไม่ได้ทำให้ปลายทางเป็นส่วนตัว สำหรับเนื้อหาที่จำกัดสิทธิ์ ให้ใช้การควบคุมการเข้าถึงของปลายทางเอง
ตรวจปลายทางและสิทธิ์ดูรายงาน
ไล่ดูรายการสั้น ๆ นี้กับผู้ดูแลหน้าและบัญชี
| ส่วน | คำถามที่ต้องตอบ |
|---|---|
| แอปส่งข้อความ | สร้างตัวอย่างลิงก์หรือเขียนที่อยู่ใหม่หรือไม่ |
| ลิงก์สั้น | เก็บหมวดหมู่และจำนวนอะไรบ้าง |
| หน้าปลายทาง | มีเครื่องมือวิเคราะห์ คุกกี้ หรือบริการฝังตัวอะไรทำงานอยู่ |
| บริการจอง | ผู้เข้าร่วมกรอกข้อมูลลงทะเบียนอะไรบ้าง |
| รายงานของทีม | ใครต้องดูสถิติ และใครเปลี่ยนปลายทางได้ |
ตอบจากการตั้งค่าจริงและเอกสารปัจจุบันของแต่ละบริการ การเอาเครื่องมือวิเคราะห์ออกจากปลายทางไม่ได้เปลี่ยนข้อมูลที่เก็บไว้ที่อื่นแล้ว ให้สิทธิ์เพื่อนร่วมงานเท่าที่งานต้องใช้ คู่มือการจัดการทีม อธิบายว่าการดูสถิติต่างจากการแก้ไขลิงก์อย่างไร
เขียนคำอธิบายที่เจาะจงและดูแลให้ทันสมัย
บันทึกภายในที่มีประโยชน์อาจเขียนว่า “เราใช้ Links นับการเข้าชมผ่านลิงก์สั้นของเรา และตรวจการลงทะเบียนที่เสร็จแล้วในระบบจอง” เพิ่มรายละเอียดที่ตรวจแล้วเกี่ยวกับบริการที่ลิงก์ของคุณพาไปจริง หลีกเลี่ยงคำสัญญากว้าง ๆ อย่าง “ไม่มีการติดตามที่ไหนเลย” โดยอิงจากลิงก์สั้นอย่างเดียว
เก็บวันที่ ผู้รับผิดชอบ และคำถามที่ยังค้างไว้ด้วยกัน กลับมาดูรายการเมื่อเพิ่มฟอร์มแบบฝัง เปลี่ยนผู้ให้บริการ หรือเปลี่ยนคนที่ดูรายงานได้ ถามแต่ละบริการโดยตรงว่าเก็บข้อมูลนานเท่าไรและลบอย่างไร แทนการเดาจากความยาวของมุมมองบนแดชบอร์ด Links ให้สถิติคลิกที่ใส่ใจความเป็นส่วนตัว หากต้องการเข้าใจเส้นทางทั้งหมด ให้ตรวจทุกส่วน