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打造實用的個人檔案連結頁:文章、RSS 與電子報訂閱

為個人檔案連結頁安排清楚的內容順序,讓讀者選擇文章、RSS 或電子報,並確認訂閱與郵件寄送流程是否完整。

實用的個人檔案連結頁,應該讓訪客很快知道三件事:你是誰、現在最值得看什麼,以及如何追蹤下一次更新。把你所有的連結都列上去,很少能做到這一點。清楚的順序,能讓每位訪客一眼看出下一步。

文章、RSS 與電子報適合不同的閱讀習慣。你可以三種都提供,不必放上三個看起來作用一樣的按鈕。先想想你的內容與讀者的偏好,再決定如何寄送更新。

給頁面一個主要目的地

將姓名或品牌名稱、具體介紹,以及你目前最有用的連結放在上方。寫出開啟後能得到什麼,例如閱讀一份指南、查看你的最新計畫,或報名工作坊。文章彙整與聯絡方式等不會變動的連結,放在下方。

以攝影師為例,第一個連結可以是最新攝影隨筆,其後依序放作品集、印刷作品商店與追蹤後續作品的方式。換上新隨筆時,更新主打連結即可,不要再加一個大按鈕。連結文字要說出每個連結通往哪裡;W3C 寫作指引說明了為什麼這很重要。

讓文章成為想法的長期整理空間

社群貼文可以介紹一個想法;文章則提供完整說明、圖片與背景。給文章一個明確的標題,並用簡短的開頭告訴讀者將學到什麼。在能幫助讀者走下一步的地方,連到相關作品。

較長的文章要用清楚的小標題分段,可參考 W3C 標題結構指引。用手機檢查頁面,包括圖片描述與文字對比。讀者不用打開就能知道每一項在講什麼,文章彙整頁才更好用。不要發布只為了把訪客帶往別處的短文。

為喜歡閱讀器的讀者提供 RSS

RSS 讓人們在閱讀器 App 裡追蹤你的更新。你的發布系統會產生 RSS 訂閱來源;讀者把它的網址加入自己的 App,App 會檢查有沒有新項目。RSS 規格介紹了訂閱來源與項目的結構。每個閱讀器都依自己的節奏檢查更新,所以新項目可能要過一陣子才會出現。

連結名稱要簡單,例如「透過 RSS 追蹤」,並讓它指向你個人頁面的 RSS 網址。自己把這個網址加入閱讀器,再從裡面開啟一個項目。提供自己的 RSS,與匯入別人的 RSS 或自動轉貼別人的內容,是兩回事。如果你的發布系統不支援,就不要承諾這些功能。

清楚說明電子報訂閱內容

說明讀者訂閱的是什麼,以及你打算多久寫一次。「每月一篇攝影隨筆,附上工作坊消息」比「訂閱最新消息」更能讓人知道會收到什麼。訂閱應該是可選的,不要擋在讀者閱讀文章的路上。在社群上追蹤你、或寄信問你問題的人,並沒有要求收到你的電子報。

在 Studio 頁面上,讀者填寫電子郵件地址後,會收到一封附有確認連結的郵件。點下這個連結後,訂閱才會開始。這就是 Mailchimp 雙重確認訂閱說明所介紹的「雙重確認」方式。在對方確認之前,你擁有的只是一個地址,而不是一位訂閱者。

承諾寄送頻率之前,先給自己做個測試:用你能收信的信箱訂閱,檢查實際收到的郵件,包括寄件者名稱與能正常使用的取消訂閱連結。如果你用其他工具寄送電子報,也要在那裡檢查同樣的項目。

走過一個完整的個人頁面範例

假設你經營每月更新的攝影日誌,可以依序放上最新隨筆、作品集、電子報簡介、RSS 連結與聯絡方式。把文章彙整連結放在近期作品下方。電子報簡介可以說明訂閱者每月收到一期;RSS 標示則可以說明這裡會顯示每篇新文章。

接著,像新訪客一樣走一遍頁面。開啟主打隨筆、回到個人頁面、用你能收信的信箱訂閱,並完成確認。另外將 RSS 加入閱讀器。電子報與 RSS 適合不同的人,所以兩種都要呈現,不要把其中一種藏在另一種後面。在社群貼文中宣傳之前,先確認每一種都能正常運作。

檢查讀者會依賴的每條路徑

連結失效時,直接開啟目的地,並替換舊的活動連結。收不到確認信時,先檢查地址和垃圾郵件資料夾,再要求重寄,並使用最新的確認郵件。如果 RSS 看起來沒有更新,檢查你網站上的文章,以及閱讀器 App 多久重新整理一次。RSS 出現新項目,不代表你的電子報已經寄出。

Studio提供公開的個人檔案連結頁,呈現你的各個帳號、連結與最新文章,還有 RSS 訂閱來源與讀者可以加入的電子報。它目前還沒推出,但你可以加入候補名單。無論使用哪種工具,在請讀者依賴它之前,都要親自測試每一個步驟。

作者

Reunified 打造能把分散的東西重新聚在一起的 App。

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