Есть ли у QR-кода срок действия: почему напечатанный код перестал работать
У QR-кода нет срока действия, но адрес внутри может перестать работать. Узнайте, почему напечатанный код не открывается, восстановите его, если можно, и спланируйте новые.
У QR-кода нет срока действия. Напечатанный узор хранит неизменный текст, обычно веб-адрес, и истекать в нём нечему. Если код перестал работать, причина в том, куда ведёт адрес: в переадресации генератора QR-кодов, в вашем аккаунте у него или в самой странице.
Из этого руководства вы узнаете, как найти, что именно перестало работать, как восстановить код, если это возможно, и как планировать новые.
Что может истечь, а что нет
В самом формате продлевать нечего: в ответах DENSO WAVE на частые вопросы о QR-кодах сказано, что для использования QR-кода не нужны ни лицензия, ни плата.
Код, в котором напрямую записан адрес вашей страницы (его часто называют «статическим»), например yourstudio.example/schedule, работает, пока эта страница существует. «Динамический» код хранит короткий адрес сервиса, который переадресует на вашу страницу. Ему нужно ещё, чтобы продолжали работать этот сервис и ваш аккаунт в нём. Кодам с настройками Wi-Fi или контактными данными сайт не нужен, но они устаревают, когда эти данные меняются.
Вымышленный пример: владелица студии йоги два года назад напечатала плакаты с расписанием занятий, создав код в генераторе QR-кодов во время бесплатного пробного периода. Теперь при сканировании открывается страница генератора с надписью «этот код неактивен».
Прочитайте адрес внутри напечатанного кода
Отсканируйте напечатанный экземпляр камерой телефона и прочитайте адрес, прежде чем его открывать. Камера iPhone показывает ссылку, которую можно выбрать (руководство Apple), а приложение «Камера» от Google показывает баннер (руководство Google). Если адреса не видно, откройте его и посмотрите на адресную строку: если переадресация отключена, вы обычно оказываетесь на домене сервиса.
Домен показывает, кто управляет кодом: вы, если это ваш сайт, или генератор, сокращатель ссылок либо файловый хостинг, если домен принадлежит им.
Владелица студии видит домен генератора, а не свой, значит, кодом управляет генератор.
Выясните, что именно перестало работать
Прежде чем что-то менять, сопоставьте то, что видят люди, с причиной:
| Что вы видите | Вероятная причина | Что проверить |
|---|---|---|
| Страница сервиса с надписью «неактивен» или «срок истёк» | Закончился пробный период или тариф либо исчерпан лимит сканирований | Ваш аккаунт в сервисе |
| Страница сервиса с надписью «не найдено» | Код удалён | Ваш список кодов в сервисе |
| Домен не открывается | Истекла регистрация домена или сервис закрылся | Существует ли ещё сервис |
| Ваш сайт показывает ошибку | Страницу перенесли или удалили | Целевую страницу, открытую напрямую |
| Камера не реагирует | Выцветание, повреждения, блики или слишком мелкая печать | Исходный файл, отсканированный с экрана |
Если исходный файл сканируется с экрана, а плакат нет, исправьте печать по руководству о размере QR-кода. Для кодов, созданных в Links, пройдите чек-лист по устранению неполадок.
Случай студии соответствует первой строке.
Восстановите код, который уже напечатан
Попробуйте по порядку:
- Снова активируйте аккаунт в сервисе, если ещё можете в него войти.
- Если код работает, но ведёт на старую страницу, измените его целевой адрес в этом сервисе.
- Если в коде записан адрес вашего сайта, верните страницу или настройте с неё переадресацию на своём сайте.
- Если страницу всё же нужно убрать, оставьте на ней короткое сообщение со ссылкой на актуальную информацию.
- В остальных случаях напечатайте код заново, а старые экземпляры, до которых можете добраться, заклейте или снимите.
Забрать себе адрес чужого сервиса нельзя, и ни один другой сервис, включая Links, не оживит его коды. Если регистрация домена сервиса истечёт, его может зарегистрировать кто-то другой и перенаправить ваши старые коды. О переезде, пока старые экземпляры ещё в ходу, рассказывает руководство по переносу ссылок.
Для повторной активации нужен платный тариф, а владелица студии его не хочет. Все её плакаты висят там, где она может до них добраться, поэтому она печатает новые и снимает старые.
Что спросить перед печатью нового кода
Задайте эти вопросы любому сервису QR-кодов:
- Что происходит, когда заканчивается пробный период или прекращается оплата?
- Есть ли у кодов дата окончания или лимит сканирований?
- Можно ли вернуть удалённый код?
- Чей домен записан в коде?
Вот как на них отвечает Links. Создавать ссылки бесплатно, каждый учтённый переход стоит 0,05 кредита, а новые аккаунты получают 100 кредитов для начала. Когда у аккаунта, который платит за ссылки, заканчиваются кредиты, посетители видят страницу о том, что ссылка недоступна. Ссылки снова заработают сами вскоре после пополнения кредитов. Приложение Links помечает приостановленные ссылки, но не присылает об этом письмо. Links не задаёт дату окончания. Удалённую ссылку нельзя восстановить, а новая ссылка получает новый адрес. QR-коды Links хранят короткий адрес ссылки на reunified.link, поэтому целевой адрес можно изменить без нового изображения.
Ведите список всех напечатанных кодов
Заведите по строке на каждый напечатанный код и укажите в ней:
- Адрес в коде и его целевой адрес
- Где размещён каждый экземпляр
- Сервис и аккаунт, стоящие за кодом, и кто за него платит
- Дату и результат последней проверки сканированием
Перед каждым мероприятием, новым сезоном или тиражом сканируйте настоящий напечатанный экземпляр и отмечайте снятые экземпляры.
Владелица студии создаёт новый код для страницы расписания в приложении Links и записывает, где висит каждый плакат. Если расписание переедет на новую страницу, она изменит целевой адрес, а не будет печатать заново. Перед каждым сезоном она проверяет кредиты и сканирует по одному плакату в каждом месте. Код из Links работает, пока существует ссылка и у аккаунта, который за неё платит, есть кредиты.