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社群內容警告:寫清標籤並確認隱藏效果

區分內文警告、敏感媒體標記與受眾設定,給讀者清楚提示,並檢查各發布目標的實際呈現。

內容警告讓讀者自己決定要不要打開貼文。先清楚說明主題,再揭露細節,接著確認你的發布方式真的照你的意思顯示貼文。只在一般內文前寫上「CW」,並不會讓貼文收合。

本篇用的是溫和的例子:一本虛構推理小說的結局,以及一篇關於失去親人之痛的貼文。這裡談的是貼文怎麼呈現、讀者怎麼選擇要打開什麼。我們無法保證每個應用程式都會隱藏內容,加上警告也不會讓平台原本禁止的內容變得可以接受。

說明讀者需要先知道的主題

點出主題,但不要透露警告本來要藏住的驚喜或細節。寫推理小說評論時,「《河上的時鐘》結局暴雷」比「警告!」告訴讀者更多。這本書是虛構的。別把結局寫進警告列、圖片預覽,或打開貼文前就看得到的任何文字。

個人文章可以用「關於失去親人的悲傷」點出主題,而不去猜每位讀者會有什麼感受。選擇適合內容與社群的標籤。避免含糊的嚇人字眼,也不要把警告當成點擊誘餌。除了自己的判斷,也要查看平台目前的規則。

把文字警告、媒體標記和受眾分開

這些設定各有各的用途。文字警告會擋在貼文上方,直到讀者打開。敏感媒體設定會模糊或隱藏圖片。受眾設定決定誰看得到這則貼文。哪一項都無法取代另一項。

Mastodon發布指南說明了內容警告欄位,它會在打開前隱藏貼文內文;指南也說明了敏感媒體設定。Misskey筆記指南把CW描述為隱藏的筆記內容,附上一段簡短摘要,讀者可以選擇是否打開。這是平台本身的運作方式;排程工具不一定會送出這些欄位,所以請檢查你用的工具。

警告不會讓貼文變成私密。不要因為內文一開始是隱藏的,就把私密資訊放進公開貼文。

把整則貼文一起準備好

把警告標籤、內文、附件、圖片描述和受眾設定放在一起處理。在推理小說的例子裡,標籤寫出書名並說明有暴雷;內文放分析;封面圖片不應洩漏反轉。圖片裡的文字也要檢查。

關於失去親人的貼文,使用合適的標籤和溫和的預覽,在讀者選擇打開前不顯示最敏感的細節。圖片描述仍應描述圖片本身;不要用警告標籤取代有用的描述。圖片描述請參考替代文字指南。

警告要和貼文一起翻譯。其他語言的貼文上方放著英文警告,可能幫不了讀者做決定。

檢查各發布途徑支援什麼

排程前,先看看所選帳號和平台實際提供哪些選項。籠統的「敏感」開關可能只對圖片有效。如果你需要另外的文字警告,而工具送不出去,就從平台自己的應用程式發布,或換一種形式。

你想要的效果 要檢查什麼
打開前隱藏內文 有真正的警告欄位,而且平台上的貼文是收合的
模糊圖片預覽 每個附件在敏感設定下的顯示效果
限制誰能看到貼文 平台本身的受眾設定
讓圖片內容無障礙可讀 圖片描述仍然保留

不要以為每個平台的設定都一樣。跨平台發布指南能幫你為每個平台保留各自的版本。

用無害內容測試並檢查結果

使用你有權使用的測試帳號,或用一則無關緊要、內容無害的貼文來測試。重新打開已儲存的草稿,再到讀者常用的應用程式查看已發布的貼文。收合和展開兩種狀態都要看,圖片預覽和描述也要檢查。

讀者的設定和不同的應用程式都可能改變貼文的顯示方式。在一個應用程式測試成功,只能說明那個應用程式的情況。記下平台、工具和你看到的結果。如果需要的警告不見了,就先停用這個途徑,直到找到能保留警告的方法。

貼文變動時保留警告

新圖片、譯文或改寫的開頭,都可能露出警告原本要隱藏的內容。做了這類變動後,請重新檢查整則貼文。如果已發布的貼文有誤,就更正或刪除,並到平台上確認結果。

在有幫助時才使用警告,而不是習慣性地替每則貼文加上。使用Studio,你可以只修改某個平台的措辭而不影響其他平台,需要時更容易為某個平台保留獨立的版本。Studio目前尚未推出;你可以加入候補名單。

作者

Reunified 打造能把分散的東西重新聚在一起的 App。

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小型團隊的社群內容審核檢查清單

用手動流程確認正確版本的內文、圖片與連結,指定發布負責人,並保留修改與公開結果的紀錄。

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