วิธีสร้างลิงก์ WhatsApp พร้อมข้อความที่พิมพ์ไว้ล่วงหน้า
สร้างลิงก์แชท wa.me ด้วยหมายเลขของคุณและข้อความที่เข้ารหัสแล้ว ทดสอบบนโทรศัพท์และ WhatsApp Web แล้วเปลี่ยนเป็น QR Code สำหรับพิมพ์
ลิงก์ WhatsApp ที่มีข้อความประกอบด้วยสามส่วน ได้แก่ https://wa.me/ หมายเลขโทรศัพท์เต็มของคุณพร้อมรหัสประเทศ และ ?text= ตามด้วยข้อความที่เข้ารหัส URL แล้ว ใครที่เปิดลิงก์จะเห็นแชทกับคุณ โดยมีข้อความอยู่ในช่องพิมพ์แล้ว และแก้ไขข้อความได้ก่อนส่ง
คู่มือนี้ใช้ตัวอย่างบริการทำความสะอาดบ้านสมมติในเมืองออสติน ซึ่งรับคำถามเรื่องการจองเป็นภาษาอังกฤษและภาษาสเปนผ่านหมายเลขสมมติ +1 512 555 0143 บริการนี้ต้องการคิวอาร์โค้ดเดียวสำหรับรถตู้และใบปลิว Links ย่อลิงก์แชทและสร้างคิวอาร์โค้ดได้ คู่มือนี้ไม่ครอบคลุมเครื่องมือของ WhatsApp Business และ API ของ WhatsApp
สร้างที่อยู่ wa.me จากหมายเลขของคุณ
หน้าความช่วยเหลือเรื่องฟีเจอร์คลิกเพื่อแชท ของ WhatsApp ระบุรูปแบบ https://wa.me/<number> โดยใช้หมายเลขเต็มในรูปแบบสากลที่ขึ้นต้นด้วยรหัสประเทศ ไม่ต้องใส่เครื่องหมายบวก ช่องว่าง วงเล็บ หรือขีด และตัดเลข 0 นำหน้าที่กดเฉพาะเมื่อโทรภายในประเทศออก
| ที่อยู่ | ถูกต้องไหม |
|---|---|
https://wa.me/15125550143 |
ถูกต้อง |
https://wa.me/+1-(512)-555-0143 |
ไม่ถูกต้อง: มีเครื่องหมายบวก วงเล็บ และขีด |
https://wa.me/5125550143 |
ไม่ถูกต้อง: ไม่มีรหัสประเทศ |
คู่มือเรื่องหมายเลขต่างประเทศ ของ WhatsApp อธิบายข้อยกเว้นของบางประเทศ เช่น อาร์เจนตินา และหมายเลขนั้นต้องมีบัญชี WhatsApp ที่ใช้งานอยู่ด้วย
เพิ่มข้อความที่พิมพ์ไว้ล่วงหน้าและเข้ารหัส
เพิ่ม ?text= และข้อความในรูปแบบที่เข้ารหัส URL แล้ว: ช่องว่าง เครื่องหมายวรรคตอนส่วนใหญ่ และตัวอักษรที่มีเครื่องหมายเน้นเสียงจะกลายเป็นรหัสที่ขึ้นต้นด้วย % ข้อความภาษาอังกฤษ Hi, I'd like a cleaning quote จะได้เป็น
https://wa.me/15125550143?text=Hi%2C%20I'd%20like%20a%20cleaning%20quoteรหัสที่คุณจะใช้บ่อยที่สุด
| อักขระ | เขียนเป็น |
|---|---|
| ช่องว่าง | %20 |
| เครื่องหมายจุลภาค | %2C |
| ? | %3F |
| & | %26 |
| ¿ | %C2%BF |
| á | %C3%A1 |
เครื่องหมาย & หรือ # ที่ไม่ได้เข้ารหัสจะทำให้ข้อความถูกตัดก่อนจบ หากต้องการเข้ารหัสข้อความทั้งข้อความ ให้พิมพ์ encodeURIComponent("your message") ในคอนโซลนักพัฒนาของเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ กด Enter แล้วคัดลอกผลลัพธ์โดยไม่เอาเครื่องหมายคำพูด (MDN อธิบายไว้)
สำหรับข้อความที่ไม่ระบุหมายเลข ให้ใช้ https://wa.me/?text= ตามด้วยข้อความ WhatsApp จะแสดงรายชื่อผู้ติดต่อให้เลือกว่าจะส่งถึงใคร
ทดสอบลิงก์บนโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์
ก่อนพิมพ์ ให้เปิดลิงก์แบบเต็ม
- บน iPhone และโทรศัพท์ Android ที่มี WhatsApp
- บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ WhatsApp Web
- บนโทรศัพท์ที่ไม่มี WhatsApp เพื่อดูว่าผู้ใช้ใหม่จะเห็นอะไร
- จากที่ที่คุณจะเผยแพร่ลิงก์ ได้แก่ เว็บไซต์ อีเมล และคิวอาร์โค้ดในภายหลัง
ตรวจว่าหมายเลข เครื่องหมาย ¿ และตัวอักษรที่มีเครื่องหมายเน้นเสียงแสดงถูกต้อง โทรศัพท์บางเครื่องอาจแสดงหน้าเว็บของ WhatsApp ที่มีปุ่มให้ไปที่แชทต่อแทนการเปิดแอป จดสิ่งที่คุณเห็นไว้ เพื่อเขียนคำแนะนำบนสิ่งพิมพ์ให้ตรงกับที่เห็นจริง จากนั้นส่งข้อความทดสอบจากโทรศัพท์เครื่องที่สอง แล้วตรวจว่าข้อความส่งถึง
สร้างลิงก์สั้นและคิวอาร์โค้ด
ในแอป Links ให้สร้างลิงก์และวางที่อยู่แบบเต็มที่เข้ารหัสแล้วเป็นปลายทาง Links รับเฉพาะที่อยู่เว็บ ดังนั้น https://wa.me/… ใช้ได้ แต่ whatsapp:// ใช้ไม่ได้ Links ยังไม่รับที่อยู่ที่มีช่องว่าง ซึ่งช่วยจับข้อความส่วนใหญ่ที่คุณลืมเข้ารหัสได้
เปิดลิงก์ กด คิวอาร์โค้ด แล้วดาวน์โหลดเป็น PNG หรือ SVG โค้ดเก็บลิงก์สั้นไว้ คุณจึงเปลี่ยนข้อความได้หลังพิมพ์แล้ว โค้ดที่เก็บที่อยู่ wa.me แบบเต็มก็ใช้ได้ แต่ลวดลายจะแน่นกว่าและเปลี่ยนไม่ได้ ดูคิวอาร์โค้ดควรมีขนาดเท่าไร สำหรับรถตู้
?text= ที่ต่อท้ายลิงก์สั้นจะไม่ถูกส่งต่อ ข้อความจึงต้องอยู่ในปลายทางที่บันทึกไว้
ใช้กฎสำหรับภาษาหรือหมายเลขอื่น
ลิงก์หนึ่งมีกฎได้สูงสุด 20 ข้อ โดยจับคู่ตามประเทศ ภาษา แพลตฟอร์ม หรืออุปกรณ์ ระบบตรวจกฎจากบนลงล่าง ใช้กฎแรกที่ตรงเงื่อนไข และทุกคนที่เหลือจะไปที่ปลายทางหลัก
| ลำดับ | เงื่อนไข | ปลายทาง |
|---|---|---|
| กฎข้อ 1 (ไม่บังคับ) | ประเทศ: แคนาดา | หมายเลขและข้อความของทีมที่สอง |
| กฎข้อ 2 | ภาษา: สเปน | หมายเลขเดิม ข้อความภาษาสเปน |
| ปลายทางหลัก | ทุกคนที่เหลือ | หมายเลขเดิม ข้อความภาษาอังกฤษ |
ปลายทางภาษาสเปนคือ
https://wa.me/15125550143?text=Hola%2C%20%C2%BFme%20pueden%20enviar%20una%20cotizaci%C3%B3n%20de%20limpieza%3Fกฎประเทศมีประโยชน์เฉพาะกับธุรกิจที่มีทีมในต่างประเทศ บริการในออสตินจึงข้ามกฎนี้ไป ภาษามาจากภาษาแรกในเบราว์เซอร์ของผู้เข้าชม และนับเฉพาะส่วนหลักของภาษา ภาษาสเปนแบบเม็กซิโกและแบบยุโรปจึงนับเป็นภาษาสเปนทั้งคู่ วิธีนี้เป็นแค่การคาดเดา คนที่พูดภาษาสเปนแต่ตั้งโทรศัพท์เป็นภาษาอังกฤษจะได้ข้อความภาษาอังกฤษ และเขียนใหม่เองได้ คู่มือการกำหนดปลายทาง อธิบายลำดับของกฎ
ดูแลลิงก์แชทให้ใช้งานได้หลังแชร์
เมื่อหมายเลขหรือข้อความเปลี่ยน ให้แก้ไขปลายทาง ลิงก์สั้นและคิวอาร์โค้ดที่พิมพ์แล้วจะยังเหมือนเดิม การเปลี่ยนปลายทางหลักไม่ได้เปลี่ยนปลายทางของกฎ จึงต้องอัปเดตกฎภาษาสเปนด้วย อย่าลบลิงก์ที่พิมพ์ไปแล้วเพื่อเริ่มใหม่ ลิงก์ที่ลบแล้วกู้คืนไม่ได้ และคิวอาร์โค้ดของลิงก์นั้นจะใช้งานไม่ได้ คู่มือแก้ไขปลายทาง มีขั้นตอนไว้ให้
สถิติแสดงคลิกต่อวันและปลายทางที่รับแต่ละคลิก ให้อ่านตัวเลขเหล่านี้เป็นจำนวนครั้งที่เปิดลิงก์ ไม่ใช่จำนวนแชท เพราะ Links มองไม่เห็นสิ่งที่เกิดขึ้นใน WhatsApp คนเดียวอาจเปิดลิงก์สองครั้ง และตัวอย่างลิงก์ที่ WhatsApp สร้างเมื่อมีการวางลิงก์จะไม่ถูกนับ
การสร้างลิงก์ไม่มีค่าใช้จ่าย คลิกที่นับแต่ละครั้งใช้ 0.05 เครดิต และบัญชีใหม่เริ่มต้นด้วย 100 เครดิต หากเครดิตหมด ลิงก์จะหยุดชั่วคราว และผู้เข้าชมจะเห็นหน้าที่บอกว่าลิงก์ใช้งานไม่ได้จนกว่าคุณจะเติมเครดิต Links ให้ลิงก์แชทของคุณมีที่อยู่สั้นและคิวอาร์โค้ดที่พิมพ์ได้