메시지가 미리 입력된 WhatsApp 링크 만드는 방법
전화번호와 인코딩한 메시지로 wa.me 채팅 링크를 만들고, 휴대전화와 WhatsApp Web에서 테스트한 뒤, 인쇄용 QR 코드로 바꾸는 방법을 알아봐요.
메시지가 들어간 WhatsApp 링크는 세 부분으로 이루어져요. https://wa.me/, 국가 번호를 포함한 전체 전화번호, 그리고 ?text= 뒤에 붙는 URL 인코딩된 메시지예요. 링크를 연 사람에게는 나와의 채팅이 열리고, 입력란에는 메시지가 이미 들어 있어요. 보내기 전에 메시지를 고칠 수도 있어요.
이 가이드에서는 오스틴의 가상 가정 청소 업체를 예로 들어요. 이 업체는 가상의 번호 +1 512 555 0143으로 영어와 스페인어 예약 문의를 받고, 승합차와 전단지에 넣을 QR 코드 하나가 필요해요. Links로 채팅 링크를 줄이고 QR 코드를 만들 수 있어요. WhatsApp Business 도구와 WhatsApp API는 다루지 않아요.
전화번호로 wa.me 주소 만들기
WhatsApp의 채팅 바로가기(click to chat) 도움말에 나온 형식은 https://wa.me/<number>이고, 번호는 국가 번호부터 시작하는 국제 형식의 전체 번호로 써요. 더하기 기호, 공백, 괄호, 하이픈은 빼세요. 국내에서 걸 때만 누르는 맨 앞의 0도 빼세요.
| 주소 | 올바른가요? |
|---|---|
https://wa.me/15125550143 |
예 |
https://wa.me/+1-(512)-555-0143 |
아니요: 더하기 기호, 괄호, 하이픈 |
https://wa.me/5125550143 |
아니요: 국가 번호 없음 |
아르헨티나 같은 몇몇 국가의 예외는 WhatsApp의 국제 전화번호 안내에서 다뤄요. 또한 그 번호로 사용 중인 WhatsApp 계정이 있어야 해요.
미리 입력할 메시지를 넣고 인코딩하기
?text=와 URL 인코딩한 메시지를 덧붙이세요. 공백, 대부분의 문장 부호, 악센트가 붙은 글자는 %로 시작하는 코드로 바뀌어요. 영어 메시지 Hi, I'd like a cleaning quote는 다음과 같이 돼요.
https://wa.me/15125550143?text=Hi%2C%20I'd%20like%20a%20cleaning%20quote가장 자주 쓰게 될 코드는 다음과 같아요.
| 문자 | 인코딩한 값 |
|---|---|
| 공백 | %20 |
| 쉼표 | %2C |
| ? | %3F |
| & | %26 |
| ¿ | %C2%BF |
| á | %C3%A1 |
인코딩하지 않은 &나 #가 있으면 메시지가 그 자리에서 끊겨요. 메시지 전체를 인코딩하려면 데스크톱 브라우저의 개발자 콘솔에 encodeURIComponent("your message")를 입력하고 Enter 키를 누른 뒤, 결과를 따옴표 없이 복사하세요(MDN 설명).
번호 없이 메시지만 넣으려면 https://wa.me/?text= 뒤에 메시지를 붙이세요. 그러면 WhatsApp이 메시지를 보낼 연락처 목록을 보여 줘요.
휴대전화와 컴퓨터에서 링크 테스트하기
인쇄하기 전에 다음 환경에서 전체 링크를 열어 보세요.
- WhatsApp이 설치된 iPhone과 Android 휴대전화
- WhatsApp Web을 쓰는 컴퓨터
- WhatsApp이 없는 휴대전화(처음 쓰는 사람이 무엇을 보는지 확인)
- 실제로 게시할 곳: 웹사이트, 이메일, 그리고 나중에는 QR 코드
번호와 ¿, 악센트가 붙은 글자가 제대로 보이는지 확인하세요. 어떤 휴대전화에서는 앱이 바로 열리지 않고, 채팅으로 넘어가는 버튼이 있는 WhatsApp 웹페이지가 나올 수 있어요. 인쇄물의 안내 문구가 실제 화면과 맞도록 무엇이 보이는지 적어 두세요. 그런 다음 다른 휴대전화로 테스트 메시지를 보내 제대로 도착하는지 확인하세요.
단축 링크와 QR 코드 만들기
Links 앱에서 링크를 만들고 인코딩한 전체 주소를 목적지로 붙여 넣으세요. Links는 웹 주소만 받으므로 https://wa.me/…는 되지만 whatsapp://는 안 돼요. 공백이 들어간 주소도 거부하기 때문에, 인코딩을 잊은 메시지는 대부분 여기서 걸러져요.
링크를 열고 QR 코드를 누른 다음 PNG나 SVG를 다운로드하세요. 코드에는 단축 링크가 들어 있어서 인쇄한 뒤에도 메시지를 바꿀 수 있어요. 전체 wa.me 주소를 담은 코드도 작동하지만, 더 촘촘하고 나중에 바꿀 수 없어요. 승합차에 넣을 크기는 QR 코드는 얼마나 커야 할까를 참고하세요.
단축 링크 뒤에 붙인 ?text=는 전달되지 않으니, 메시지는 저장된 목적지에 들어 있어야 해요.
다른 언어나 번호에는 규칙 쓰기
링크 하나에 국가, 언어, 플랫폼, 기기를 조건으로 하는 규칙을 20개까지 둘 수 있어요. 규칙은 위에서부터 확인하고, 처음 일치하는 규칙이 적용되며, 나머지 모두는 기본 목적지로 가요.
| 순서 | 조건 | 목적지 |
|---|---|---|
| 규칙 1(선택) | 국가: 캐나다 | 두 번째 팀의 번호와 메시지 |
| 규칙 2 | 언어: 스페인어 | 같은 번호, 스페인어 메시지 |
| 기본 목적지 | 그 밖의 모두 | 같은 번호, 영어 메시지 |
스페인어 목적지는 다음과 같아요.
https://wa.me/15125550143?text=Hola%2C%20%C2%BFme%20pueden%20enviar%20una%20cotizaci%C3%B3n%20de%20limpieza%3F국가 규칙은 해외에 팀이 있는 업체에만 도움이 되므로, 오스틴의 업체는 이 규칙을 쓰지 않아요. 언어는 방문자 브라우저의 첫 번째 언어로 판단하는데, 지역 구분 없이 기본 언어만 보기 때문에 멕시코 스페인어와 유럽 스페인어는 모두 스페인어로 인식돼요. 어디까지나 추정이에요. 휴대전화를 영어로 설정한 스페인어 사용자는 영어 메시지를 받게 되고, 직접 고쳐 쓸 수 있어요. 규칙 순서는 라우팅 가이드에서 설명해요.
공유한 뒤에도 채팅 링크가 계속 작동하게 하기
번호나 메시지가 바뀌면 목적지를 수정하세요. 단축 링크와 인쇄된 QR 코드는 그대로예요. 기본 목적지를 바꿔도 규칙의 목적지는 바뀌지 않으니 스페인어 규칙도 함께 업데이트하세요. 처음부터 다시 하려고 인쇄된 링크를 삭제하지 마세요. 삭제한 링크는 복구할 수 없고, 그 QR 코드도 작동을 멈춰요. 자세한 단계는 목적지 수정 가이드에 있어요.
통계에는 일별 클릭 수와 각 클릭을 어느 목적지가 처리했는지가 나와요. 이 숫자는 채팅 수가 아니라 링크를 연 횟수로 읽으세요. Links는 WhatsApp 안을 볼 수 없고, 한 사람이 링크를 두 번 열 수도 있으며, 붙여 넣은 링크에 WhatsApp이 보여 주는 미리보기는 집계되지 않아요.
링크 만들기는 무료이고, 집계된 클릭 1회에 0.05크레딧이 들며, 새 계정은 100크레딧으로 시작해요. 크레딧이 떨어지면 링크가 일시 중지되고, 크레딧을 추가할 때까지 방문자에게는 링크를 사용할 수 없다는 페이지가 보여요. Links는 채팅 링크에 단축 주소와 인쇄용 QR 코드를 만들어 줘요.