איך ליצור קישור ל־WhatsApp עם הודעה מוכנה מראש
בנו קישור wa.me לצ׳אט עם המספר שלכם והודעה מקודדת, בדקו אותו בטלפונים וב־WhatsApp Web והפכו אותו לקוד QR שאפשר להדפיס.
לקישור WhatsApp עם הודעה יש שלושה חלקים: https://wa.me/, מספר הטלפון המלא שלכם עם קידומת המדינה, ו־?text= ואחריו ההודעה בקידוד URL. מי שפותח אותו רואה צ׳אט איתכם, וההודעה כבר כתובה בשדה הטקסט. הוא יכול לערוך אותה לפני השליחה.
המדריך מלווה שירות ניקיון בתים דמיוני באוסטין שעונה על שאלות לגבי הזמנות באנגלית ובספרדית, במספר הבדוי +1 512 555 0143. השירות רוצה קוד QR אחד לרכב שלו ולעלונים. Links יכול לקצר את הקישור לצ׳אט וליצור את קוד ה־QR. הכלים של WhatsApp Business וה־API של WhatsApp לא נכללים במדריך.
בנו את כתובת ה־wa.me מהמספר שלכם
דף העזרה של WhatsApp על “לחיצה לצ׳אט” נותן את הפורמט https://wa.me/<number>, עם המספר המלא בפורמט בינלאומי וקידומת המדינה בהתחלה. השמיטו את סימן הפלוס, הרווחים, הסוגריים והמקפים. הורידו את ה־0 שבהתחלה, זה שמחייגים רק בתוך המדינה.
| כתובת | נכונה? |
|---|---|
https://wa.me/15125550143 |
כן |
https://wa.me/+1-(512)-555-0143 |
לא: סימן פלוס, סוגריים, מקפים |
https://wa.me/5125550143 |
לא: חסרה קידומת המדינה |
המדריך של WhatsApp למספרים בינלאומיים מתאר כמה חריגים במדינות מסוימות, כמו ארגנטינה. בנוסף, למספר צריך להיות חשבון WhatsApp פעיל.
הוסיפו הודעה מוכנה מראש וקודדו אותה
הוסיפו ?text= ואת ההודעה בקידוד URL: רווחים, רוב סימני הפיסוק ואותיות עם סימנים דיאקריטיים הופכים לקודים שמתחילים ב־%. ההודעה באנגלית Hi, I'd like a cleaning quote נותנת:
https://wa.me/15125550143?text=Hi%2C%20I'd%20like%20a%20cleaning%20quoteהקודים שתצטרכו בדרך כלל:
| תו | כתבו אותו כך |
|---|---|
| רווח | %20 |
| פסיק | %2C |
| ? | %3F |
| & | %26 |
| ¿ | %C2%BF |
| á | %C3%A1 |
התווים & או # בלי קידוד קוטעים את ההודעה לפני הסוף. כדי לקודד הודעה שלמה, הקלידו encodeURIComponent("your message") בקונסולת המפתחים של דפדפן במחשב, הקישו Enter והעתיקו את התוצאה בלי המירכאות (MDN מסביר את זה).
להודעה בלי מספר, השתמשו ב־https://wa.me/?text= ובהודעה. WhatsApp מציג רשימת אנשי קשר שאפשר לשלוח אליהם אותה.
בדקו את הקישור בטלפונים ובמחשב
לפני ההדפסה, פתחו את הקישור המלא:
- ב־iPhone ובטלפון Android שמותקן בהם WhatsApp.
- במחשב עם WhatsApp Web.
- בטלפון בלי WhatsApp, כדי לראות מה מקבל מי שעוד לא משתמש בו.
- מהמקומות שבהם תפרסמו אותו: האתר שלכם, אימייל, ובהמשך קוד ה־QR.
בדקו שהמספר, הסימן ¿ והאותיות עם הסימנים הדיאקריטיים מוצגים נכון. בחלק מהטלפונים ייתכן שיופיע דף אינטרנט של WhatsApp עם כפתור להמשך לצ׳אט, במקום שהאפליקציה תיפתח. רשמו מה אתם רואים, כדי שהנוסח המודפס יתאים. אחר כך שלחו הודעת בדיקה מטלפון שני ובדקו שהיא מגיעה.
צרו קישור מקוצר וקוד QR
באפליקציית Links, צרו קישור והדביקו את הכתובת המלאה והמקודדת כיעד שלו. Links מקבל רק כתובות אינטרנט, אז https://wa.me/… עובד ו־whatsapp:// לא. הוא גם דוחה כתובת עם רווחים, וכך תופס את רוב ההודעות ששכחתם לקודד.
פתחו את הקישור, לחצו על קוד QR והורידו PNG או SVG. הקוד מכיל את הקישור המקוצר, כך שאפשר לשנות את ההודעה גם אחרי ההדפסה. גם קוד של כתובת ה־wa.me המלאה עובד, אבל הוא צפוף יותר ואי אפשר לשנות אותו. בשביל הרכב, ראו באיזה גודל להדפיס קוד QR.
פרמטר ?text= שמוסיפים לקישור המקוצר לא מועבר הלאה, ולכן ההודעה חייבת להיות ביעד השמור.
השתמשו בכללים לשפות או למספרים אחרים
לקישור יכולים להיות עד 20 כללים, לפי מדינה, שפה, פלטפורמה או מכשיר. הם נבדקים מלמעלה, הכלל הראשון שמתאים קובע, וכל השאר מגיעים ליעד הראשי:
| סדר | תנאי | יעד |
|---|---|---|
| כלל 1 (לא חובה) | מדינה: קנדה | המספר וההודעה של הצוות השני |
| כלל 2 | שפה: ספרדית | אותו מספר, הודעה בספרדית |
| יעד ראשי | כל השאר | אותו מספר, הודעה באנגלית |
היעד בספרדית הוא:
https://wa.me/15125550143?text=Hola%2C%20%C2%BFme%20pueden%20enviar%20una%20cotizaci%C3%B3n%20de%20limpieza%3Fכלל המדינה עוזר רק לעסק שיש לו צוות בחו״ל; השירות באוסטין מוותר עליו. השפה נלקחת מהשפה הראשונה בדפדפן של המבקר, ורק החלק הראשי שלה נחשב, כך שספרדית מקסיקנית וספרדית אירופית נחשבות שתיהן לספרדית. זה ניחוש: דובר ספרדית שהטלפון שלו מוגדר לאנגלית יקבל את ההודעה באנגלית ויוכל לנסח אותה מחדש. מדריך הניתוב מסביר את סדר הכללים.
שמרו על הקישור לצ׳אט פעיל אחרי השיתוף
כשהמספר או ההודעה משתנים, ערכו את היעד; הקישור המקוצר וקוד ה־QR המודפס נשארים אותו דבר. שינוי היעד הראשי לא משנה את היעדים של הכללים, אז עדכנו גם את הכלל לספרדית. אל תמחקו קישור מודפס כדי להתחיל מחדש. אי אפשר לשחזר קישור שנמחק, וקוד ה־QR שלו מפסיק לעבוד. המדריך לעריכת היעד מפרט את השלבים.
הסטטיסטיקה מציגה הקלקות ליום ואיזה יעד טיפל בהן. התייחסו אליהן כאל פתיחות של הקישור, לא כאל שיחות: Links לא רואה מה קורה בתוך WhatsApp, אדם אחד יכול לפתוח את הקישור פעמיים, והתצוגה המקדימה ש־WhatsApp יוצר לקישור שהודבק לא נספרת.
יצירת קישורים היא בחינם, כל הקלקה שנספרת עולה 0.05 קרדיטים, וחשבונות חדשים מתחילים עם 100 קרדיטים. אם הקרדיטים נגמרים, הקישור מושהה ומבקרים רואים דף שאומר שהוא לא זמין, עד שתוסיפו עוד. Links נותן לקישור לצ׳אט שלכם כתובת קצרה וקוד QR שאפשר להדפיס.