Come creare un link WhatsApp con un messaggio precompilato

Un link WhatsApp con messaggio ha tre parti: https://wa.me/, il tuo numero di telefono completo di prefisso internazionale e ?text= seguito dal messaggio codificato per URL. Chi lo apre vede una chat con te e il messaggio già scritto nel campo di testo, e può modificarlo prima di inviarlo.

Questa guida segue un’impresa di pulizie domestiche inventata, ad Austin, che risponde alle richieste di prenotazione in inglese e in spagnolo sul numero fittizio +1 512 555 0143. Vuole un solo codice QR per il furgone e i volantini. Links può accorciare il link della chat e creare il codice QR. Gli strumenti di WhatsApp Business e l’API di WhatsApp non sono trattati.

Componi l’indirizzo wa.me dal tuo numero

La pagina di assistenza di WhatsApp sulla funzione clicca per chattare indica il formato https://wa.me/<number>, con il numero completo in formato internazionale, a partire dal prefisso del paese. Togli il segno più, gli spazi, le parentesi e i trattini. Togli anche lo 0 iniziale, se lo componi solo per le chiamate all’interno del tuo paese.

La guida di WhatsApp ai numeri internazionali tratta alcune eccezioni per paese, come l’Argentina. Il numero deve anche avere un account WhatsApp attivo.

Aggiungi un messaggio precompilato e codificalo

Aggiungi ?text= e il messaggio in forma codificata per URL: spazi, quasi tutta la punteggiatura e le lettere accentate diventano codici che iniziano con %. Il messaggio in inglese Hi, I'd like a cleaning quote diventa:

https://wa.me/15125550143?text=Hi%2C%20I'd%20like%20a%20cleaning%20quote

I codici che ti serviranno più spesso:

Un & o un # non codificato tronca il messaggio. Per codificare un messaggio intero, digita encodeURIComponent("your message") nella console per sviluppatori di un browser per computer, con il tuo testo al posto di your message, premi Invio e copia il risultato senza le virgolette (lo spiega MDN).

Per un messaggio senza numero, usa https://wa.me/?text= seguito dal messaggio. WhatsApp mostra un elenco di contatti a cui inviarlo.

Prova il link su telefoni e computer

Prima di stampare, apri il link completo:

1. Su un iPhone e su un telefono Android con WhatsApp.
2. Su un computer con WhatsApp Web.
3. Su un telefono senza WhatsApp, per vedere cosa trova chi non lo usa ancora.
4. Dai posti in cui lo pubblicherai: il tuo sito, un’email e, più avanti, il codice QR.

Controlla che il numero, il ¿ e le lettere accentate siano corretti. Alcuni telefoni possono mostrare una pagina web di WhatsApp con un pulsante per proseguire nella chat invece di aprire l’app. Annota cosa vedi, così il testo che stampi descriverà ciò che succede davvero. Poi invia un messaggio di prova da un secondo telefono e controlla che arrivi.

Crea un link breve e un codice QR

Nell’app Links, crea un link e incolla l’indirizzo completo e codificato come destinazione. Links accetta solo indirizzi web, quindi https://wa.me/… funziona e whatsapp:// no. Rifiuta anche un indirizzo con spazi, e così intercetta la maggior parte dei messaggi che hai dimenticato di codificare.

Apri il link, premi Codice QR e scarica il PNG o l’SVG. Il codice contiene il link breve, quindi puoi cambiare il messaggio dopo la stampa. Funziona anche un codice con l’indirizzo wa.me completo, ma è più fitto e non si può cambiare. Per il furgone, vedi quanto deve essere grande un codice QR.

Un ?text= aggiunto al link breve non viene passato alla destinazione, quindi il messaggio deve stare nella destinazione salvata.

Usa le regole per altre lingue o altri numeri

Un link può avere fino a 20 regole, basate su paese, lingua, piattaforma o dispositivo. Vengono controllate dall’alto, vince la prima che corrisponde e tutti gli altri vanno alla destinazione principale:

La destinazione in spagnolo è:

https://wa.me/15125550143?text=Hola%2C%20%C2%BFme%20pueden%20enviar%20una%20cotizaci%C3%B3n%20de%20limpieza%3F

La regola per paese serve solo a un’attività con un team all’estero; l’impresa di Austin non la usa. La lingua è la prima impostata nel browser del visitatore, e conta solo la sua parte principale, quindi lo spagnolo del Messico e quello europeo valgono entrambi come spagnolo. È una supposizione: chi parla spagnolo ma ha il telefono in inglese riceve il messaggio in inglese e può riscriverlo. La guida all’instradamento spiega l’ordine delle regole.

Mantieni attivo il link della chat dopo averlo condiviso

Quando cambiano il numero o il messaggio, modifica la destinazione: il link breve e il codice QR stampato restano gli stessi. Cambiare la destinazione principale non cambia le destinazioni delle regole, quindi aggiorna anche la regola in spagnolo. Non eliminare un link già stampato per ricominciare da capo. Un link eliminato non si può recuperare e il suo codice QR smette di funzionare. La guida alla modifica della destinazione riporta i passaggi.

Le statistiche mostrano i clic al giorno e quale destinazione li ha serviti. Leggili come aperture del link, non come chat: Links non vede dentro WhatsApp, una persona può aprire il link due volte e l’anteprima che WhatsApp crea per un link incollato non viene conteggiata.

Creare link è gratis, ogni clic conteggiato costa 0,05 crediti e i nuovi account partono con 100. Se i crediti finiscono, il link va in pausa e i visitatori vedono una pagina che dice che non è disponibile finché non ne aggiungi altri. Links dà al tuo link della chat un indirizzo breve e un codice QR da stampare.