Indirizza un link breve in base a paese, lingua e dispositivo

Una stessa campagna può raggiungere lettori in più paesi, su telefono e computer, con browser in lingue diverse. Spesso basta una sola destinazione. Quando non basta, un link intelligente può mandare ogni visitatore a una pagina più adatta, mentre tu continui a condividere lo stesso indirizzo.

In Links le regole di destinazione possono usare paese, lingua, piattaforma e dispositivo. Parti da una buona destinazione principale e aggiungi solo le poche eccezioni che risolvono un problema reale dei visitatori. Lo smistamento automatico funziona meglio quando le persone possono ancora scegliere un’altra lingua o piattaforma sulla pagina in cui arrivano.

Scegli una destinazione principale adatta a tutti

Usa una pagina pubblica in HTTPS che spieghi l’offerta e mostri le scelte di lingua o di download. Chi non corrisponde a nessuna regola arriva qui. Aprila senza accedere e controlla che anche chi sta fuori dal tuo mercato principale capisca cosa fare.

Per una campagna di app, una pagina di download con i pulsanti App Store e Google Play ben visibili è un’alternativa migliore che mandare ogni dispositivo sconosciuto a un solo store. Per un workshop internazionale, usa una pagina di presentazione con la scelta della lingua. Prepara e prova queste pagine prima di creare le regole. Links porta a pagine che esistono già; non le traduce.

Capisci bene come scattano le regole

Apri il link nell’app Links, trova le sue destinazioni e aggiungi una regola. Ogni regola ha bisogno di un indirizzo web e di almeno una condizione. Un link può avere fino a 20 regole. Links le controlla dall’alto verso il basso e vince la prima che corrisponde.

Dentro una categoria, le scelte significano «oppure». Una regola con Francia e Belgio vale per i visitatori di entrambi i paesi. Tra le categorie che compili, le condizioni significano «e». Francia o Belgio più francese vuol dire che il visitatore deve trovarsi in uno di quei paesi e usare il francese. Una categoria vuota non pone limiti.

Metti le regole specifiche sopra quelle generali. Se una regola per iOS in francese deve portare a una pagina localizzata dello store, deve stare sopra la regola per tutti gli iOS. Una regola più in basso non annulla mai una corrispondenza precedente. Cambiare la destinazione principale non cambia gli indirizzi salvati nelle regole.

Paese e lingua sono indizi imperfetti

Il paese si ricava dal luogo da cui arriva la visita. Non è la nazionalità, la residenza o il negozio preferito della persona. Chi usa una VPN o è in viaggio può comparire in un paese inatteso. Non usare il paese per decidere chi può entrare e non nascondere ogni strada verso gli altri mercati.

La lingua è la prima impostata nel browser del visitatore, e Links guarda solo la lingua principale. Il portoghese del Brasile e quello del Portogallo contano entrambi come portoghese; il cinese semplificato e quello tradizionale contano come cinese. Quindi una regola di lingua non distingue queste varianti, e Links non guarda la seconda o la terza scelta del visitatore.

Tieni un selettore di lingua visibile sulla pagina di arrivo, soprattutto per portoghese e cinese. Se la differenza conta, usa una pagina neutra in cui ognuno sceglie la lingua, oppure condividi link separati con etichette chiare. L’impostazione del browser è un buon primo indizio, non la prova della lingua che qualcuno vuole oggi.

Crea poche regole e una tabella di prova

Per il lancio di un’app in due lingue, parti da tre regole in quest’ordine: francese più iOS va alla pagina francese dell’App Store; iOS va alla pagina generale dell’App Store; Android va a Google Play. Lascia vuoti paese e dispositivo, a meno che non ti servano per altro. Tieni la pagina generale di download come destinazione principale.

In ogni prova apri proprio il link breve, non solo la destinazione. Prova su telefoni veri e nei browser interni delle app che il tuo pubblico usa. Annota browser, ordine delle lingue, risultato atteso e risultato reale. Controlla anche direttamente la pagina di riserva. Cambiare la lingua del browser non prova una regola di paese.

Trova la causa di una destinazione sbagliata prima di aggiungere regole

Se un visitatore arriva alla pagina sbagliata, controlla prima l’ordine delle regole, poi le condizioni della prima regola che potrebbe corrispondere. Se una condizione sul dispositivo esclude i tablet e non ti serve, toglila. Links ricava piattaforma e dispositivo da ciò che il browser dice di sé, quindi browser insoliti o attenti alla privacy possono essere classificati in modo inatteso.

Le destinazioni devono iniziare con http:// o https://. Un indirizzo web dell’App Store o di Google Play funziona; lo schema proprio di un’app, come myapp://, no. Links non è uno strumento di deep link per app: non può portare qualcuno a una schermata precisa della tua app dopo l’installazione e non conta le installazioni. Prova a parte ogni apertura dell’app. Se tutti i link risultano non disponibili, controlla i crediti dell’account che paga: i link vanno in pausa quando i crediti finiscono e tornano da soli poco dopo che ne aggiungi altri.

Mantieni il piano di smistamento facile da gestire

Ricontrolla le regole ogni volta che cambiano una campagna, una traduzione o una pagina dello store. Conserva una copia datata della tabella di prova, riprova la prima regola che corrisponde e la pagina di riserva, ed elimina le eccezioni che non servono più. Le statistiche mostrano quali regole ricevono clic, ma i clic non sono visitatori unici né installazioni confermate.

Usa Links quando un indirizzo condiviso ha bisogno di più destinazioni provate. Per mettere una sola pagina nuova, segui la guida per cambiare la destinazione di un link breve. Per misurare una campagna, leggi link UTM e analisi dei clic e distingui un reindirizzamento riuscito da un’azione completata.