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依國家、語言與裝置分配短網址的導向頁面

為多語言網頁與應用程式商店設定並測試導向規則,準備可靠的預設頁面,了解語言與裝置辨識的限制。

一次宣傳可能觸及多個國家的讀者,他們用手機或電腦造訪,瀏覽器語言也各不相同。很多時候一個目標頁面就夠了。不夠時,智慧連結可以把每位訪客送到更合適的頁面,而你分享的網址保持不變。

在 Links 中,目標規則可以依國家、語言、平台和裝置比對。先準備一個好用的主要目標,再只加入少數幾條能解決訪客實際問題的例外。當訪客在到達的頁面上仍能自己換語言或平台時,自動分流效果最好。

選一個人人都能用的主要目標

使用一個公開的 HTTPS 頁面,說明活動內容,並提供語言或下載選項。不符合任何規則的人都會來到這裡。在未登入狀態下開啟它,確認主要市場以外的人也知道該做什麼。

對於 App 宣傳,附有醒目 App Store 和 Google Play 按鈕的下載頁,比把所有未知裝置都送到同一個商店更適合當備用頁面。對於國際工作坊,使用可選擇語言的介紹頁。先準備並測試好這些頁面,再建立規則。Links 只會轉址到已經存在的頁面,不會翻譯頁面內容。

準確理解規則如何比對

在 Links 應用程式中開啟連結,找到它的目標並新增規則。每條規則都需要一個網址和至少一個條件。一個連結最多可以有 20 條規則。Links 由上而下檢查,第一條符合的規則生效。

同一類別中的多個選項表示「或」。選擇法國和比利時的規則,會符合來自其中任一國家的訪客。不同的已填寫類別之間表示「且」。法國或比利時,再加上法語,表示訪客必須在其中一個國家,而且使用法語。留空的類別不做任何限制。

把具體的規則放在通用規則上面。如果法語 iOS 規則要把人送到在地化的商店頁面,它必須排在所有 iOS 訪客的規則之上。後面的規則永遠不會覆蓋前面已經符合的規則。修改主要目標不會改變規則裡儲存的網址。

把國家和語言當作不完全準確的訊號

國家是依造訪的來源判斷的,不代表對方的國籍、住址或常用的商店。使用 VPN 或正在旅行的人,可能顯示為你沒想到的國家。不要用國家來決定誰能進入,也不要把通往其他市場的路都藏起來。

語言取自訪客瀏覽器中設定的第一種語言,而且 Links 只看主要語言。巴西葡萄牙語和歐洲葡萄牙語都算葡萄牙語;簡體中文和繁體中文都算中文。所以語言規則無法區分這些變體,Links 也不會看訪客的第二、第三選擇。

在到達頁上放一個顯眼的語言切換,尤其是葡萄牙語和中文。如果這種區別很重要,可以用一個中立頁面讓訪客自己選語言,或者分享幾條標示清楚的獨立連結。瀏覽器設定只是不錯的初步判斷,不能證明對方今天想看哪種語言。

建立少量規則和一張測試表

為一款雙語 App 上架,可以依以下順序先建三條規則:法語加 iOS 轉到法語 App Store 頁面;iOS 轉到一般 App Store 頁面;Android 轉到 Google Play。除非另有需要,國家和裝置留空。下載介紹頁保留為主要目標。

測試造訪 預期目標 原因
iPhone,法語優先 法語 App Store 頁面 第一條規則符合
iPhone,英語優先 一般 App Store 頁面 第二條規則符合
Android,法語優先 Google Play 第三條規則符合
電腦,英語優先 下載介紹頁 沒有規則符合
未知平台 下載介紹頁 備用頁面依然可用

每次測試都開啟短網址本身,而不只是目標頁面。在真實手機上,以及受眾常用的 App 內建瀏覽器中測試。記錄瀏覽器、語言順序、預期結果和實際結果。也要直接檢查備用頁面。只更改瀏覽器語言並不能測試國家規則。

先查清轉錯的原因,再考慮加規則

如果訪客到了錯誤的頁面,先檢查規則順序,再看第一條可能符合的規則的條件。如果某個裝置條件把平板排除在外,而你並不需要它,就刪掉。Links 根據瀏覽器對自身的描述來判斷平台和裝置,所以少見或注重隱私的瀏覽器可能被意外歸類。

目標必須以 http:// 或 https:// 開頭。App Store 或 Google Play 的網頁網址可以用;App 自己的連結格式,例如 myapp://,則不行。Links 不是 App 深層連結工具:它無法在安裝後把人帶到 App 內的某個畫面,也不統計安裝數。App 開啟的效果請另外測試。如果所有連結都顯示無法使用,請檢查付款帳戶的點數:點數用完時連結會暫停,補充點數後不久會自動恢復。

讓分流方案容易維護

每當宣傳活動、譯文或商店頁面有變化,都要重新檢查規則。保留一份註明日期的測試表,重新測試第一條符合的規則和備用頁面,並刪除已經幫不上忙的例外。統計資料能顯示哪些規則獲得點擊,但點擊不等於不重複訪客,也不等於確認的安裝數。

當一個分享網址需要多個經過測試的目標時,就用 Links。如果只需換成一個新頁面,請參閱變更短網址目標指南。要衡量宣傳成效,請閱讀 UTM 連結與點擊分析,把轉址成功和完成目標行動區分開來。

作者

Reunified 打造能把分散的東西重新聚在一起的 App。

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