Enlaces cortos y UTM: cómo medir tus campañas
Etiqueta destinos, prueba enlaces cortos y compara campañas sin confundir clics, visitas y conversiones. Incluye una tabla de nombres reutilizable.
Un enlace corto te dice cuántas veces se abrió esa dirección. Las etiquetas UTM le dicen a la herramienta de analítica de tu web qué campaña trajo una visita. Un pedido o una inscripción completada es una tercera cifra. Mantenerlas separadas te ayuda a responder la pregunta útil: ¿qué ubicación trajo personas que hicieron lo que esperabas?
Esta guía usa un taller de cerámica ficticio que se promociona con un correo, un perfil social y un cartel impreso. Los nombres y las cifras son ejemplos, no resultados reales ni una promesa de rendimiento.
Elige un resultado y un plan de nombres
Primero apunta el resultado: una reserva completada para el taller. Comprueba que tu sistema de reservas registra las reservas terminadas y que puedes ver los datos de campaña en la analítica de tu web. Las estadísticas de un enlace corto por sí solas no pueden mostrar si alguien reservó.
Usa un mismo nombre de campaña en todas las ubicaciones y un enlace corto distinto para cada ubicación. Así puedes comparar ubicaciones aunque una app no diga de dónde venía el visitante. Lleva una lista pequeña:
| Ubicación | utm_source | utm_medium | utm_campaign | utm_content |
|---|---|---|---|---|
| Boletín | newsletter | pottery_workshop | main_button | |
| Perfil social | social | pottery_workshop | profile | |
| Cartel impreso | town_library | qr | pottery_workshop | entrance_poster |
Son tus propias etiquetas para los informes. Un medio personalizado como qr puede no caer en un grupo de canales concreto de tu herramienta de analítica. Usa siempre la misma grafía en minúsculas y no cambies el nombre de la campaña a mitad. No pongas en los nombres correos, nombres de clientes ni otros datos personales.
Etiqueta el destino antes de acortarlo
La guía de Google sobre URL de campaña explica cómo los campos UTM describen el tráfico de una campaña. Crea la dirección de destino completa tú mismo o con un generador de URL.
Para el boletín, el destino de ejemplo es:
https://example.com/workshop?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=pottery_workshop&utm_content=main_buttonSustituye example.com/workshop por tu página de reservas real. El primer parámetro empieza con ? y cada uno de los siguientes con &. Conserva los parámetros que ya tenga la dirección, no repitas una clave UTM y pon los parámetros antes de una parte con #, si la hay. Un generador se encarga por ti de los espacios y de los caracteres no latinos.
Crea un enlace en Links con esta dirección completa como destino. Ponle un título que nombre la ubicación, como «Taller · boletín». Añade el enlace corto a tu lista.
Links envía a los visitantes al destino guardado. Lo que se añada al final del enlace corto no se traslada a ese destino. Si usas reglas de destino, pon también los campos UTM adecuados en el destino de cada regla, además de en el destino principal.
Prueba el recorrido completo
Haz una prueba por cada ubicación antes de compartirla a lo grande:
- Abre el enlace corto real, no el destino copiado del editor.
- Comprueba que la dirección de la página final tiene los campos de campaña correctos.
- Sigue los pasos de la reserva y comprueba que sigue elegido el taller correcto.
- Mira el informe en tiempo real o de adquisición de tu herramienta de analítica cuando se haya actualizado.
- Comprueba la reserva terminada con el modo de prueba del sistema de reservas.
- Apunta la hora de la prueba y cualquier reserva de prueba para que nadie las confunda con demanda real.
Si tienes reglas, prueba cada ruta y un visitante que no coincida con ninguna. Otra redirección, un proveedor de reservas o un cambio de dominio pueden perder las etiquetas de campaña. Un enlace corto que funciona solo demuestra el primer paso. Para impresos, sigue también la lista de comprobación de códigos QR.
Lee las estadísticas de Links sin sacar conclusiones de más
Links muestra los clics contabilizados, un gráfico diario y desgloses por destino, país, idioma, dispositivo, plataforma, navegador y el sitio del que llegaron los visitantes. Las vistas de 7, 30 y 90 días incluyen el día de hoy, que aún no ha terminado, y el total histórico cubre otro periodo. Compara periodos equivalentes y ten en cuenta que cada herramienta puede empezar y acabar sus días a horas distintas.
Los desgloses muestran las categorías principales, no siempre todas, así que puede que no sumen el total. Los clics sin sitio de procedencia aparecen como directos. Eso incluye muchas apps de mensajería y ajustes de privacidad, así que no significa que alguien escribiera la dirección.
Si una persona abre el enlace varias veces, cuenta varias veces. Links deja fuera los bots, las vistas previas de enlaces y las precargas que reconoce, pero eso no convierte cada clic restante en una persona distinta. Links no cuenta visitantes únicos, no rastrea compras ni sabe cuánta gente vio tu perfil, así que no puede darte una tasa de clics.
La redirección no pone cookies ni ejecuta scripts, y Links no guarda direcciones IP ni la cadena completa del navegador. Pero tu web tiene su propia recogida de datos. Unas estadísticas de enlaces cortos sin cookies no hacen que toda la campaña esté libre de seguimiento.
Investiga las diferencias antes de cambiar la campaña
Supón que tus registros muestran 120 clics contabilizados, 90 visitas con etiquetas de campaña y 6 reservas. Estas cifras ficticias cuentan cosas distintas. Las visitas repetidas, la analítica bloqueada, las páginas que no cargaron del todo, las reglas de atribución y los cortes de día distintos pueden explicar las diferencias.
6 ÷ 90 da una tasa de visita a reserva de alrededor del 6,7 %, pero solo si esas reservas pertenecen a la misma campaña y periodo según tus propias reglas. 6 ÷ 120 da otra tasa distinta. Ninguna es una tasa de conversión por persona única.
Si una ubicación tiene clics pero ninguna reserva, abre primero esa ruta en un móvil. Revisa la disponibilidad, el idioma, el formulario y los pasos de pago. Si llegan visitas sin etiquetas de campaña, revisa el destino guardado y las redirecciones intermedias. Cambia una sola cosa importante cada vez y guarda una nota con fecha; un puñado de visitas no basta para saber qué versión funciona mejor.
Presupuesta y revisa la próxima edición
Crear un enlace es gratis; cada clic contabilizado cuesta créditos. A 0,05 créditos por clic, por ejemplo, 400 clics cuestan 20 créditos. Consulta los precios actuales antes de planificar.
Links comparte sus créditos con Mono y Studio. Cuando la cuenta que paga se queda sin créditos, los enlaces se pausan hasta que añades más. Incluye una revisión del saldo en tu rutina de campaña, sobre todo antes de imprimir.
Guarda juntos la ubicación, el enlace corto, el destino guardado, la persona responsable y la fecha de revisión. Si una página de reservas cambia de sitio, actualiza su destino y vuelve a probar. Links de Reunified te da la redirección y los recuentos de clics; combínalos con los resultados confirmados en tu web para decidir qué mejorar.