팀 링크 관리: 소유권, 권한과 인수인계
올바른 아이덴티티에 링크를 만들고 편집·통계 권한과 결제 담당자를 구분해 공개한 URL을 유지하며 인계하세요.
팀의 공개 링크는 캠페인이 바뀌거나 동료가 떠나도 계속 작동해야 합니다. 먼저 어떤 아이덴티티로 소통하는지 정하고, 그다음 누가 링크를 수정하고, 누가 결과를 확인하고, 누가 클릭 비용을 낼지 정하세요. 공유 비밀번호와 비공식 주소 목록으로는 이 질문에 답할 수 없습니다.
이 가이드는 주최자와 동료 두 사람이 운영하는 가상의 지역 워크숍을 예로 듭니다. 아래 목록과 검토 단계는 팀의 공유 공간에서 직접 지키는 습관이며, Links에 내장된 기능이 아닙니다.
링크를 만들기 전에 소유권을 정하세요
Links 앱에서는 무엇이든 만들기 전에 먼저 팀의 아이덴티티를 고르고 핸들과 팀 이름을 확인하세요. 내 링크는 나에게 속하고, 아이덴티티의 링크는 그 아이덴티티에 속하며 공개 프로필에 표시될 수 있습니다. 팀 캠페인에는 동료 개인의 링크가 아니라 팀의 아이덴티티를 쓰세요.
나중에 올바른 아이덴티티에 두 번째 링크를 만들면 새 단축 주소가 생깁니다. 제목을 복사해도 옛 주소가 옮겨지지는 않습니다. 이미 공유한 링크가 잘못된 곳에 있다면 팀 관리자와 방법을 상의하는 동안에도 그 링크가 계속 작동하게 두세요. 아직 수정할 수 있는 게시물은 하나씩 업데이트하세요. 인쇄물에는 옛 코드가 그대로 남습니다.
각 협업자에게 필요한 권한을 주세요
팀은 두 가지를 정합니다. 멤버가 Links를 쓸 수 있는지, 그리고 각 아이덴티티에서 무엇을 할 수 있는지입니다. ‘링크 관리’ 권한이 있으면 아이덴티티의 링크를 만들고, 수정하고, 순서를 바꾸고, 지울 수 있으며 규칙도 다룰 수 있습니다. 통계는 ’링크 관리’나 ‘인사이트 보기’ 권한이 있는 사람이 볼 수 있습니다. 프로필을 수정할 수 있다는 것만으로는 링크를 관리할 수 없습니다.
| 역할 | 확인할 권한 |
|---|---|
| 캠페인 담당자 | Links 접근 권한과 해당 아이덴티티의 ‘링크 관리’ |
| 보고 담당 동료 | 해당 아이덴티티의 ‘인사이트 보기’(또는 ‘링크 관리’) |
| 결제 담당자 | 실제로 비용을 내는 팀의 ‘결제 및 크레딧 관리’ |
모두 자기 계정을 쓰게 하고, 각자가 실제로 무엇을 할 수 있는지 팀 관리자에게 확인을 부탁하세요. 아이덴티티가 보인다고 해서 그 링크를 수정할 수 있는 것은 아닙니다. 조작 버튼이 없다면 대체 링크를 만들기 전에 앱 접근 권한, 아이덴티티 권한, 결제 설정을 확인하세요.
비용 부담자와 게시 위치를 기록하세요
내 링크의 비용은 내가 냅니다. 아이덴티티의 링크는 그 소유자나 팀이 내므로, 목적지를 수정하는 동료가 비용을 내는 사람이라는 보장은 없습니다. 워크숍 캠페인을 시작하기 전에 확인하세요.
단축 링크, 아이덴티티, 목적, 게시 위치, 기본 목적지, 규칙 목적지, 담당자, 예비 연락처, 점검일을 목록으로 남기세요. 비용 부담자와 잔액 확인 담당자도 적으세요. 예를 들어 게시 위치마다 링크가 따로 있다면 ’워크숍 신청 · 도서관 포스터’와 ’워크숍 신청 · 뉴스레터’를 따로 적으세요. 목록은 스프레드시트나 공유 문서처럼 팀이 이미 함께 쓰는 곳에 두세요.
공개 변경에는 검토 단계를 넣으세요
신청 목적지를 바꾸기 전에 담당자는 옛 주소를 기록하고 새 주소를 로그아웃한 상태로 엽니다. 그다음 동료가 원래 단축 링크를 열고 예약 서비스의 테스트 기능으로 시험 신청을 합니다. 기본 목적지뿐 아니라 모든 규칙도 확인하세요.
팀이 함께 정하는 간단한 2인 습관입니다. 무엇이 바뀌었는지, 테스트 결과는 어땠는지 적으세요. 목적지 수정 가이드에서 설명하듯, 직접 되돌릴 수 있도록 옛 주소를 메모에 남겨 두세요. 정리한다는 이유로 이미 공유한 링크를 지우지 마세요.
권한을 회수하기 전에 인수인계를 연습하세요
- 새 담당자가 자기 계정으로 로그인합니다.
- 올바른 아이덴티티, 그 링크, 수정 버튼이 보이는지 확인합니다.
- 목적지, 규칙, 공개 프로필 설정, 게시 위치 목록을 함께 살펴봅니다.
- 새 담당자에게 게시된 단축 링크를 테스트하고 통계를 찾아보게 합니다.
- 누가 크레딧을 추가할 수 있고, 이용할 수 없는 링크는 누가 처리할지 확인합니다.
- 그런 다음에야 관리자에게 떠나는 멤버의 권한 변경을 요청합니다.
새 담당자는 링크가 가리키는 파일과 양식에도 접근할 수 있어야 합니다. 리디렉션을 유지해도 떠나는 동료의 계정에 묶인 예약 페이지는 고칠 수 없습니다.
공유 링크의 비용과 쓸모를 유지하세요
집계되는 클릭마다 크레딧이 들며(현재 가격 참고), Mono와 Studio 등 팀의 다른 Reunified 사용과 같은 잔액에서 나갑니다. 그 잔액이 떨어지면 링크가 일시 중지됩니다. 멤버의 월 크레딧 한도는 링크 클릭에는 적용되지 않습니다. 방문자의 클릭은 팀의 크레딧으로 결제됩니다. 예비 잔액과 정기 점검 계획은 비용 계획 가이드를 참고하세요.
캠페인이 끝날 때마다 누가 접근할 수 있는지, 목적지가 여전히 쓸모 있는지 다시 확인하세요. 링크가 공개 프로필에 보인다면 프로필 정리 가이드를 따르세요. Links는 팀이 함께 쓰는 아이덴티티 링크를 제공하고, Studio에서는 같은 링크를 게시물 옆에서 관리할 수 있습니다. 분명한 소유권과 미리 연습한 인수인계가 링크를 관리 가능한 상태로 지켜 줍니다.